题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
如果顾客说他的水果坏了，我们首先要做的是（）
A.道歉并主动答应给予顾客售后
B.询问是在哪里买的
C.告诉顾客自己的权限处理不了
D.让顾客出示购买的小票
答案
道歉并主动答应给予顾客售后
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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（请给出正确答案）
答案
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A.道歉并主动答应给予顾客售后
B.询问是在哪里买的
C.告诉顾客自己的权限处理不了
D.让顾客出示购买的小票
答案
道歉并主动答应给予顾客售后
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