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[多选题]

公众号“甜品饮品巢流站”有哪些功能()

A.流行趋势&配方

B.申领样品

C.购买产品

D.投诉建议

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ABC

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第1题
建议删除、互联网电视有哪些自助排障方法()

A.10086IVR

B.江苏移动掌厅智能体检

C.电视大屏自助排障功能

D.10086公众号

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第2题
顾客购买延保业务,在服务范围内,机器屏幕碎裂,报修方式有哪些()

A.拨打客服400-604-0664报修

B.进入爱回收公众号-个人中心-延保报修进行报修

C.建议顾客到门店来进行报修操作

D.建议顾客直接去去官方售后报修

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第3题
遇见小黄鸭实体店经营哪些产品()

A.卤鸭肉

B.卤素菜

C.自制饮品

D.甜品

E.冰激凌

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第4题
截止到目前为止,wechat接入口有哪些()

A.DTC商城

B.巢养团

C.小厨狐萌萌公众号

D.雀巢消费者服务中心小程序

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第5题
如下对丰巢积分说法正确的有哪些()

A.巢币=积分

B.有效期是当年12月31日

C.对象分别有客户,收派员

D.收派员收件获得的积分可在丰巢公众号查询

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第6题
加油券套餐购买后,以下哪些入口可以查询券__()

A.口袋银行APP

B.中油好客e站APP

C.中油好客e站公众号

D.中油支付宝小程序

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第7题
同城急送下单渠道有哪些()

A.顺丰同城急送微信公众号/急送小程序

B.顺丰速运微信公众号

C.顺丰同城急送APP/网页版:http://shopic.sf-express.com

D.其他合作平台下单渠道:支付宝、快递100、丰巢(3个渠道未覆盖全部城市)

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第8题
网络社交消费:指在网络社交过程中对某商品产生即兴消费欲望,借助社交平台链接完成购买行为的一种消费方式。下列属于网络社交消费的是:()

A.小夏在微博上看到一篇介绍某品牌跑步机的文章,感觉很对自己的胃口,毫不犹豫地点赞并通过博文后面的网址购买了一台

B.果蔬团购微信群中可以定时秒杀群主发布的低价产品,也可以预定自己想要的品种,既便捷又实惠,小李是这些活动的常客

C.歌手小兰上传了一个翻唱经典老歌的短视频,她在视频中戴的船形帽迅速走红,“歌手小兰爆款船形帽”成为网络热搜词,在各大购物网站上卖到断货

D.某甜品店的订餐卡上印有自己的公众号,顾客关注该公众号订购甜品比外卖平台还要便宜并且可以免费送货

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第9题
以下哪些产品可以在一加手机微信公众号-售后服务-寄修服务中申请维修()

A.京东购买的7Pro手机摄像头损坏

B.官网购买的7pro手机摄像头损坏

C.三方购买的7pro手机摄像头损坏

D.官网购买的配件损坏

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第10题
投诉举报的方式和途径有哪些()

A.企业微信违法违纪举报工作台

B.正邦投诉举报微博

C.正邦投诉举报热线

D.廉洁正邦微信公众号

E.正邦官网

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