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[单选题]

客户业主线上签约时效多久()

A.60分钟

B.24小时

C.48小时

D.没有时间限制

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D、没有时间限制

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第1题
若经纪人小王在带客户看房时,客户产生明确的签约意向,要立即约签业主,此时小王的做法正确的是()

A.与客户说明公司的约签排序规则及原因

B.立即在手机端发起线上约签

C.联系维护人确认约签顺序及时间

D.马上联系业主开始约签

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第2题
售后维修时效VIP客户维修时效是多久()
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第3题
客户下单后发现买错商品等待出库状态取消订单退款审核退款时效是多久()

A.12H

B.24H

C.48H

D.3天

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第4题
工单三要素()

A.商品目前状况

B.预计多久处理闭环

C.未核实的结果多长时间内追加回复

D.在承诺时效内未处理,客服可以怎样处理客户问题

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第5题
已签约未交付的客户,统称为()

A.准业主

B.磨合期客户

C.稳定期客户

D.老业主

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第6题
服务好店评价激励活动根据哪些满意度数据进行叠加排名奖励()

A.IM微聊+业主委托+业主面访+业主签约+客户签约的满意度数据

B.IM微聊+线下带看+业主委托+业主面访+客户签约的满意度数据

C.IM微聊+线下带看+业主委托+业主面访+业主签约+客户签约的满意度数据

D.IM微聊+线下带看+业主委托+业主面访+业主签约的满意度数据

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第7题
准业主2阶段客户忠诚度调研是在客户签约后7个月进行()
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第8题
经纪人张廖在介绍关于房源约谈规则,下列说法正确的是()

A.已经收取定金的业主视同签约,任何人不得再向业主推荐和约谈其他客户

B.在签约室内经纪人可以直接沟通业主告知自己另外客户的意向并约谈

C.不设立任何房源约谈排序规则,业主拥有约谈/收定选择权

D.客户业主进入签约室开始约谈,其他经纪人依然给业主发微信/短信告知业主客户有意向购买

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第9题
客户于1月30日顺利签约,地产集团会在几月份完成准业主一满意度调研()

A.2月份

B.3月份

C.4月份

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第10题
客户/业主没有下载贝壳APP,是否可以在链家APP上完成在线签约()
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第11题
下列关于带看后的重要动作,描述错误的是()

A.带客户回店

B.当日跟进客户

C.当日回访业主

D.提前打印好签约合同

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