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[多选题]

OCS用户不可以关闭的业务有哪些()

A.来电显示

B.短信功能

C.呼叫转移

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AB

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第1题
以下哪些信息不可以向用户透露?()

A.工作平台的内容截图

B.业务手册

C.工作场景中的培训资料

D.知识库截图

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第2题
OCS用户的生命周期为未激活期、充值期、锁定期()
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第3题
以下哪些是扶贫业务的办理规则()

A.建档立卡贫困户提供身份证,其信息与公司业务受理系统扶贫信息相符的可直接办理

B.一个贫困用户或扶贫干部办理一个5折优惠扶贫资费,办理了5折优惠扶贫资费的用户不可以再重复办理其它优惠

C.已经办理扶贫专属优惠套餐的用户还能再叠加订购该5折折扣套餐

D.原扶贫专用优惠资费关爱卡、59畅享融合、39天翼畅享套餐于4月13日停售

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第4题
OCS用户从半停到全停的时间是多少天()
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第5题
外呼在宣传活动时,话务员不允许关闭的业务有()

A.话务员主动提出非宣传内容以外的业务

B.用户提出需要关闭非宣传内容以外的非捆绑业务

C.活期期间捆绑的业务

D.未验证、未宣传、未同意的业务

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第6题
OCS用户漫游到韩国请问可以使用多天包优惠资费吗()
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第7题
加固手段有以下哪些?()

A.账户安全设置

B.用户权限指派

C.禁止ipc$空连接

D.关闭常见入侵端口

E.关闭默认共享

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第8题
关于认证企业号,以下说法错误的是()

A.企业蓝 V 认证:对具有行业影响力的广告主提供的身份认证服务,用户名旁会显示蓝 V标识

B.认证企业号能够帮助企业传递业务信息,与用户建立互动

C.企业号不可以创建产品转化页,为垂直行业提供不同的业务模板

D.企业号有多种用户互动渠道、及线索收集渠道

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第9题
以下说法正确的有哪些()

A.当用户手机处于欠费双停、销户等情形下,是不可以申请换机的

B.用户申请换机,需将故障手机通过快递员交回

C.如用户只交回故障手机裸机,客服中心有权只为用户置换手机本体,不含配件

D.用户私拆手机导致的损坏或故障,不在手机保障权益的保障范围

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第10题
P-GW/GGSN直接与OCS系统对接,用户业务流程描述正确的是()

A.用户上线后,MME从HSS/HLR获取用户签约信息,其中包含CC字段

B.S-GW通过创建会话请求消息将CC字段告知P-GW/GGSN

C.P-GW/GGSN通过CC字段判断该用户为高风险用户,触发实时计费流程;P-GW/GGSN与OCS交互确认该用户可以使用数据业务,P-GW/GGSN允许用户上线

D.实时计费部署之后,P-GW/GGSN不生成离线话单,P-GW/GGSN只通过DCC消息给BOSS传递实时计费信息

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第11题
关于无钥匙进入说法错误的是()

A.上锁后禁止5S内解锁

B.解锁后禁止3S内上锁

C.有门未关闭或者电源不在OFF档或者钥匙落在车内都不能上锁,并有声 光提醒用户

D.钥匙落在车内,用另一把钥匙遥控不可以锁车

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