题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
双手接递物,以下哪些行为是正确的()
A.轻拿轻放,交至对方手中
B.双手递送,以文字反方向递交
C.眼睛注视患者手部及所递送物
D.单手递送,交至对方手中
答案
AC
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A.轻拿轻放,交至对方手中
B.双手递送,以文字反方向递交
C.眼睛注视患者手部及所递送物
D.单手递送,交至对方手中
AC
服务规范基本要点()。
A.来有迎声、问有答声、暂离致歉、唱收唱付、双手接递、关注确认、走有送声
B.走有送声、关注确认、引导、送客
C.来有迎声、关注确认、送客
D.暂离致歉、双手递接