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[判断题]

日常交易中,车位可享受多买特定优惠政策,在系统中上报、审批、执行多买优惠方案后,在交易单中折扣选择中即可使用多买优惠折扣()

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第1题
以下选项中,可以有效提升我们自己UPT指标的做法有()

A.顾客试穿外套时,积极为顾客搭配合适的裤子

B.顾客在鞋墙选购时,主动推荐高单价商品

C.顾客选购了鞋子之后,在结账前主动推荐袜子

D.顾客新会员消费不满1000时,为顾客做好凑单服务

E.在有两件8.5折活动时,积极引导顾客多买多优惠

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第2题
期权可以分为美式期权和欧式期权两类,以下关于它们的表述,不正确的是()

A.在美式期权中,买方可在任意时点要求卖方买人特定数量的某种交易标的物

B.在欧式期权中,期权的买方至到期日前不得要求卖方履行期权合约

C.美式期权与欧式期权是按照执行价格进行分类的

D.美式期权和欧式期权是按照履约方式进行分类的

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第3题
关于现代通路促销,下列描述不正确的是()

A.单箱(包)折扣力度不大于75折(含),经营销总经理签批后方可执行;单箱(包)折扣力度大于75折但不大于7折,经南北区负责人签批后方可执行。超出以上补贴权限的,费用申请要求签批至销售部总监

B.买赠类活动的费用申请发起之前,需销售区域/营销总部制定详细的管控方案,方案经营销总经理、营销总部巡查经理审核、销售部总监、巡查负责人签批后。费用申请方可经营销总经理签批后执行

C.价格类促销特供价结案,促销产品配送数据要求以零售商数据系统客户端导出的促销产品配送数据作为结案资料,体现活动执行中、执行前后(如存在前X后Y情况)实际配送至卖场的特供价产品数量;直营市场以分仓ERP数据作为结案依据

D.直管业务人员及地区经理必须掌握经销商各零售系统数据平台账户相关信息。在公司检核人员结案复核时,需配合完成相关数据查验工作

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第4题
客户反馈当时购买商品参与买二付一的活动,但是收到货后只有一件商品,以下客服处理正确的是()

A.优先在交易快照中核实购买时是否参与买二付一的活动,若参与,核实客户订单选择的数量是否为2件,若是2件,解释安抚物流漏发货,协调理赔券补偿

B.优先在交易快照中核实购买时是否参与买二付一的活动,若不参与,解释安抚客户购买时买二付一活动已结束,不认可转任务单跟进

C.优先在交易快照中核实购买时是否参与买二付一的活动,若参与,核实客户订单选择的数量是否为2件,若是1件,告知购买时数量选择有误

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第5题
2010年吴某在某期货公司营业部开户并存入5000万元准备进行棉花期货交易。由于某些原因吴某一直没有交易,营业部经理李某擅自利用这些资金以自己名义买进了多手期货合约。在上述案例中,李某违反规定的行为有()

A.挪用客户保证金

B.违规划转客户保证金

C.收取保证金不入账

D.不按照规定接受客户委托

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第6题
对店铺不利的评价,下面客服所作的评价解释,不恰当的有()

A.”交易成功后,顾客无理要求退款部分货款,因店铺没退顾客给了差评,客服A公布了顾客的个人信息,指责顾客讹诈货款。 “

B.顾客在评价中写衣服尺码标注不准确,收到的衣服比标的尺码大,客服B解释:描述中的尺码说明为手工测量,可能有2~3CM误差,属于国家标准误差范围内。

C.顾客在评价中写到快递速度慢,且服务不好。客服C解释快递公司不是他们开的,所以干涉不了快递公司的事,请买家多担待。

D.顾客在评价中写到东西还不错,就是价格太贵了。客服D解释一分价一分货,要便宜,去别家买。

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第7题
在期货保值中,通常所说的交易方向相反的是指在期货市场上先买后卖,或者先卖后买()
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第8题
某企业的产品组合为2种液晶电视机、3种空调机、5种洗衣机和4种电冰箱。为了扩大液晶电视机的销量,该企业与经销商签订协议,约定“10天内付款的客户可享受2%的价格优惠,30天内付款的客户全价付款”,同时,该企业拟开发一种新型电冰箱,经测算,投资额为5000万,单位成本为2000元,预期销售量为50000台,投资收益率为20%。该种电冰箱推出后,该企业拟建立营销渠道;只选择一家销售商代理该种电冰箱的销售,再由该销售商销售给消费者。该企业与其液晶电视机经销商签订的协议中,给出的优惠条件属于()

A.现金折扣

B.数量折扣

C.复合折扣

D.交易折扣

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第9题
对店铺不利的评价,下面客服所作的评价解释,不恰当的有()。

A.交易成功后,顾客无理要求退款部分货款,因店铺没退顾客给了差评,客服A公布了顾客的个人信息,指责顾客讹诈货款

B.顾客在评价中写衣服尺码标注不准确,收到的衣服比标的尺码大,客服B解释描述中的尺码说明为手工测量,可能有2~3cm误差,属于国家标准误差X围内

C.顾客在评价中写到快递速度慢,且服务不好。客服C解释快递公司不是他们开的,所以干涉不了快递公司的事,请买家多担待

D.顾客在评价中写到东西还不错,就是价格太贵了。客服D解释一分价一分货,要便宜,去别家买

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第10题
如何对先卖后买客户,做好维护连环单()

A.集中带看客户乙,多中选优

B.及时反馈带看信息,聚焦核心房源

C.反馈C房带客户情况,促使客户乙做出交易决定

D.交易双方信息互通,加快成交

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