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第5题
文明养宠氛围营造内容中描述正确的是（）
A．物业服务中心需在项目首次集中交付后3个月内，根据业主（临时）管理规约与国家《物业管理条例》及地方相关法律法规制定小区宠物管理规定，并进行公开公示B．物业服务中心应在交付后3个月内结合管理需要及实际情况设置相关宠物管理配套设施。如宠物便箱、沙池、物资盒等，引导业主文明养宠C．物业服务中心因在电梯间、娱乐场所、会所大堂、停车场、机动车道等部位设立文明养宠标识标语，加强养宠宣传D．物业服务中心应结合项目实际管理需求定期举办宠物相关活动，通过《宠物信息台账》向养宠的客户进行邀约，组织客户参加文明养宠、爱宠或注射宠物疫苗等公益活动，提升文明养宠的意识，维护公共秩序及环境，营造和谐社区氛围
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第6题
接送宠物时，小狗要抱稳，大狗要牵好，切勿让狗从桌面上跳下或者直接打开笼门让其在地上奔跑自己找主人，如果是猫，应该捏着后颈部提起递给宠主，传递过程中应该确保宠主接好拿稳宠物之后我们再松手，防止在传递过程中发生意外（）
第7题
以下关于宠物管理描述正确的选项是（）
A.不允许饲养家禽家畜和有攻击性的烈性犬、大型犬
B.不允许宠物在楼道内或大堂溜玩及进入休闲活动区
C.溜犬时应避开人流高峰，犬只须佩戴牌号、犬链并由承认牵领
D.养宠房间退租时除常规的退租清洁费外，还须另收取50元消杀费用及额外的7天房租
第8题
宠保卡正确的购买核销方式是（）
A.核销流程：客户接待—对应客户—点击会员预售—关键词搜索宠保卡，选择对应的宠保卡进行核销
B.购买流程：客户微信扫码或点击宠保卡链接购买——购买开卡后——在阿闻宠物小程序-我的订单-服务-订单详情中-领取赠险，进入投保页面
C.分销流程：员工登录阿闻爱省钱——搜索宠保卡——找到对应对应的宠保卡生成二维码图片或链接推送
D.理赔流程：客户从宠物宝险小程序-我的-选择在线理赔-选择保单后提交资料申请理赔
第10题
请阅读以下材料，回答以下问题全国的宠物友好商店数量越来越多，引起了越来越多爱宠人士的关注。宠物主们在逛街、吃饭或者喝咖啡的时候，可以与爱宠一起享受休闲时光，此举是零售行业的重要风向之一，专家表示宠物友好商店可帮助零售行业更好地发展。因为此举成功撬动了爱宠人士这块未开发的领域，会吸引这个细分市场的客流。（小提示：这段话的理由是：宠物友好商店可以吸引爱宠人士这个细分市场的客流）这段话中理由的假设是（）
A.宠物友好商店可以帮助零售行业更好地发展
B.宠物友好商店数量越来越多，吸引了很多爱宠人士关注
C.宠物友好商店可以吸引爱宠人士来消费，推出这种服务的商店爱宠人士的客流会比较大
D.宠物友好商店肯定会取得巨大的成功，因为爱宠人士数量庞大
