题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
顾客满足的源泉（）
A.商品，店铺，员工
B.商品，卖场，人才
C.商品，店铺，人才
D.商品，店铺，店长
答案
C、商品，店铺，人才
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C.商品，店铺，人才
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A.实现员工生活水平的提升（升职升薪）
B.优待资格老的员工
C.通过提升员工的业务掌握水平，实现顾客满足和营业额、利润的最大化
D.提高店铺整体的服务水平和生产效率
A.个人喜好
B.员工
C.规模
D.科技
A.店铺有货但是货品存在瑕疵（商品脏残次、小标签丢失）
B.顾客中意款式，尺码/颜色缺货
C.顾客购买的商品中，门店部分有库存，部分无库存
D.店铺有货但是货品留作他用（为他人预留、赠品陈列）
A.主动询问商品试穿是否合身
B.提供优质服务指引到正确的地方试穿商品
C.多加关注，与当班运动员做好顾客手中产品交接
D.无须过多关注顾客隐私，任由顾客自由选购
