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[单选题]

您所在的部门()

A.客房部

B.餐饮部

C.前厅部

D.财务部

E.其他

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B、餐饮部

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第1题
()是饭店的龙头部门。

A.营销部

B.餐饮部

C.客房部

D.康乐部

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第2题
饭店的业务经营部门包括()等。

A.客房部、餐饮部、前厅部、商品部

B.客房部、销售部、前厅部、财务部

C.餐饮部、销售部、客房部、保安部

D.餐饮部、销售部、工程部

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第3题
管事部是()的附属部门

A.前厅部

B.客房部

C.餐饮部

D.康乐部

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第4题
()是酒店最主要的营业收入部门。

A.财务部

B.餐饮部

C.前厅部

D.客房部

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第5题
如果酒店住店客人需要轮椅服务,应联系哪个部门()

A.保安部

B.礼宾部

C.客房部

D.餐饮部

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第6题
下列各项有关饭店内部沟通和销售部运营的表述中,哪些是正确的()?

A.如果销售部不予餐饮部沟通,某一会议室可能会在同一天的同一时间出售给两个不同的团体客户

B.饭店的销售牵涉到饭店中的几个主要部门和领域

C.饭店销售部人员没有必要同客房部人员沟通

D.销售部应就某一团体可能提出的特定技术性需要,同工程部进行沟通,例如特需的照明条件、供暖、通风,以及空调系统等

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第7题
饭店的“窗口”指的是()。

A.营销部

B.前厅部

C.客房部

D.餐饮部

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第8题
饭店服务的窗口是()

A.前厅部

B.客房部

C.餐饮部

D.预订处

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第9题
酒店的活动中心,信息集散的主要渠道是()。

A.前厅部

B.餐饮部

C.客房部

D.维修部

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第10题
在酒店捡拾到的物品应该交到哪里()

A.人力资源部

B.前厅部

C.客房部

D.餐饮部

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