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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

安排返程票务工作时,会务人员要事先了解与会人员对 的哪些要求()

A.返程时间

B.返程地点

C.返程交通工具

D.送站车辆

E.送站人员

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AC

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第1题
车站票务运作闭路电视监控设备必须24小时开启,若监控设备故障,应立即报修,在此期间若必须清点钱箱时,至少安排一名值班员及以上人员对钱箱清点工作进行监督。()
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第2题
发生票务类突发事件,在无法售票及乘客事务处理时,安排人员做好现场引导,防止有责投诉。()
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第3题
哪些人员要事先进行安全考试?

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第4题
减少票务中心交接班时对乘客服务的影响措施有()。

A.交接班时间安排在车站非高峰期

B.交班前做好有关准备

C.接班售票员先准备好一盘硬币

D.在兑零空余时间尽可能把硬币盘摆满硬币

E.售票员应优先处理付费区内乘客,并要礼貌地让非付费区内乘客稍等

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第5题
无头件盘点()盘点一次。如遇三天或三天以上的假期时(如法定节假日),需在假期开始的前一天和假期结束后的第一天将所有快件分别盘点一次,以便各岗位人员及时了解无头件货量,提前做好工作应对安排

A.2天

B.1天

C.3天

D.2小时

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第6题
在进行要事授权之前,管理者要做好()

A.对自己的工作有全面了解。知道哪些是能够授权的,哪些是不能够授权的

B.找对合适的人

C.清晰向被授权人发布任务

D.获得上级的许可

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第7题
在开始展销会的会务工作时,除了要考虑场地的大小,质量,设备等;要考虑场地周围环境是否与展销会主题相协调等,其次要考虑()。

A.展销时间

B.展销会地段

C.方便参观者

D.展销会费用

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第8题
DEM接到已经确认的需紧急疏散的请示时,下列哪些行为是正确的()

A.了解情况,下达紧急疏散指令,情节严重且不可控时要求中控立即拨打报警电话

B.为防止事态舆论扩散,要求中控任何情况下都不得报警以请求外部支援

C.发生无法遏制的火灾时,让员工不要惊慌,非火灾区域的员工可仍在原岗位上继续工作

D.到港文路门卫处的紧急集合点组织点名,排查失踪人员,安排救援

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第9题
营销策划部工作流程中关于巡查内容及目的,叙述错误的()

A.非促销档期安排一名设计人员进行巡场,促销档期内,安排一名设计人员和一名活动营销人员进行巡场,巡查时间每周需巡查3-5次

B.通过巡查与家居连锁商场商户沟通,了解商户诉求及周边卖场活动方案、营销策略、市场行情等,并以此为依据完善营销规划

C.巡视过程中如果发现问题需及时和营运部长及企划经理反馈,并启动相应维护整改流程,做好相应维护单记录

D.巡查人员每次巡查后做好相应台账整理,台账内容包括巡视时间、各品牌形象类别使用情况、不需要营运部长和企划经理签字

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第10题
评审时各科室需要做如下哪些准备()

A.科室管理者必须亲自迎接评审专家,整理好迎评资料,安排好记录人员,整理好科室环境,全员规范工作

B.接到日程安排,充分了解日程内各组的每一项内容,并召集各组主要陪评人员逐一讨论落实;并根据需要进行单一评审的项目进行模拟演练

C.依日程安排适合的陪评人员,特殊科室(如手术室、ICU等)需准备隔离衣等物品

D.依评审的需要准备相关工作人员以备询问,事先应合理安排科室相关医疗工作以免影响病患的诊治

E.准备一间房间以备访谈需要

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第11题
下列说法不正确的是()。

A.操作人员要了解设备性能、原理、结构和用途,按操作规程启、停设备

B.当装置波动,监测点检测值与给定值差异大于5%时,应将该点调节阀打手动,待控制平稳后再投入自动

C.出现调节阀不动作的情况,操作人员应及时维修

D.生产时应注意观察压力表是否有打翻、不回零的情况,出现应及时报值班干部安排专业人员更换

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