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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

95598智能互动网站中的()是指认证用电客户在线完成绑定用电客户的基本档案信息、修改绑定用电客户的用户查询密码、向供电企业提交联系信息变更预申请的功能集合。

A.用电业务查询

B.业务办理进度查询

C.电费余额查询

D.用电档案管理

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第1题

网上()请求是指客户通过95598智能互动网站对供电企业电网建设、服务质量等方面提出建议，提供网上建议的功能。

A.投诉

B.举报

C.意见

D.建议

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第2题

()是指注册用户通过95598智能互动网站完成对网上业务办理进度的查询信息，提供网上业务办理进度查询的功能。

A.用电业务查询

B.业务办理进度查询

C.电费余额查询

D.账户余额查询

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第3题

（)是国家电网公司自有全网通互联网电费代收支付平台。

A.掌上电力

B.“电e宝”

C.95598智能互动网站

D.“e充电”

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第4题

用户通过95598智能互动网站缴纳电费时，下列说法正确的是（）。

A.如有多笔欠费，不能合并付款

B.不需要支付手续费用

C.不能为其他省（市）的户号缴纳电费

D.不可打印电费发票

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第5题

国网公司《加快推进“互联网+”营销服务应用工作实施方案》的工作目标中要全面构建“互联网+”营销服务渠道，统一建设开放、互动的线上智能服务平台，实现“网上国网”手机APP，（），车联网，“电e宝”全覆盖和融合应用。

A.e充电

B.95598网站

C.营销移动作业平台

D.光e宝

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第6题

()作为国家电网公司指定的官方“供电服务移动营业厅”，旨在为低压居民及低压非居用户提供线上交费、故障报修、业扩报装、用电查询等电力营销全业务服务。

A.“网上国网”官方版APP

B.“网上国网”企业版APP

C.电e宝95598

D.智能互动网站

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第7题

网上举报请求是指客户通过()对行风廉政、违章窃电、破坏电力设施、偷盗电力设施、违约用电等方面进行举报，提供网上举报的功能。

A.95598客户服务热线

B.95598互动网站

C.掌上电力

D.电e宝

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第8题

临时停电公布渠道（）

A.至少提前1天在《闽西日报》上刊登

B.客户也可致电95598服务热线查询

C.登陆国家电网95598互动服务网站（www.95598.cn）查询

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第9题

电子渠道是供电企业通过网络与客户进行交互、提供服务的途径，包括（）等。

A.95598智能互动网网

B.APP（移动客户端）

C.供电服务微信公众号

D.数字电视媒体

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第10题

计划停电公布渠道（）

A.至少提前7天在《闽西日报》上刊登

B.客户也可致电95598服务热线查询

C.登陆国家电网95598互动服务网站（www.95598.cn）查询

D.龙岩人民广播电台播报次日的停电信息

E.龙岩电视台《新闻综合频道》播报次日停电信息

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第11题

对接主流商业银行和第三方支付渠道，拓展“（）”水气热等交费服务功能，引导客户线上交费，积极打造便民服务平台。

A.网上国网

B.95598互动网站

C.车联网

D.电e宝

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