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更多“用户来电表示领取奖励金神秘任务后可获6个奖励金，但是自己下的…”相关的问题
第7题
用户来电表示面板显示发动机故障灯常亮，节点应选（）
A.车辆问题/车辆故障/车辆其他故障
B.车辆问题/车辆故障/车灯故障
C.车辆问题/部件使用/其他部件如何使用
D.车辆问题/仪表盘符号/其他符号
第9题
用户来电表示下了日租订单，已到网点取车，车辆无法开门，后台显示车机离线，用户需要返还费用，节点应选（）
A.0公里订单/日租0公里订单/车辆其他问题
B.车辆问题/开门问题/协助开门失败
C.0公里订单/日租0公里订单/用户问题
D.订单问题/订单查询/计费规则
第10题
用户来电表示对已还车的订单费用不认可，该订单由于车辆无法启动产生了等待救援的时长费用需要处理，节点应选（）
A.订单问题/订单支付/忘还车不认可费用
B.订单问题/订单查询/计费规则
C.车辆问题/启动问题/引导启动失败
D.费用推送/救援费用
第11题
用户来电表示之前要开具的单笔结清证明邮箱写错了，需要修改邮箱，应如何处理（）
A.重新填写的新的邮箱登记系统云端
B.邮件客服结清证明小组，提供新的邮箱
C.邮件结清证明小组，提供新的邮箱
D.邮件上海客服支持，提供新的邮箱
