题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
淘宝旺旺中，要查看刚聊过天的客户的聊天记录，应选择下面那个选项？()
A.查看今天的聊天记录
B.查看最近的聊天记录
C.查看在线的聊天记录
D.查看本地的聊天记录
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A.查看顾客差评的明细内容，了解问题
B.查看聊天的明细内容，分析问题，优化自己的服务流程
C.如果确认是买家恶意要挟提交的差评，可以反馈上级/售后进行投诉买家
D.即刻联系买家（旺旺/微信/电话等），努力说服买家修改结果改成好评或者追评好评
