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[多选题]
预订单的操作方式有哪些()
A.在规定时间段内点击送达,不得提前,不得延后
B.接单后长时间不联系商家、不去取餐
C.提前联系商家,告知取餐时间,查看顾客的预计送达时间并提前联系,合理安排
D.提前做好时间规划,若顾客通知配送,可以送完后在楼下等到送达时间再点击送达或送达后点击申诉
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ACD
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A.在规定时间段内点击送达,不得提前,不得延后
B.接单后长时间不联系商家、不去取餐
C.提前联系商家,告知取餐时间,查看顾客的预计送达时间并提前联系,合理安排
D.提前做好时间规划,若顾客通知配送,可以送完后在楼下等到送达时间再点击送达或送达后点击申诉
ACD
A.涉及退货,司机需按实收数量在APP操作,调整接收数量,明确退货数量,选择退货原因
B.若因三方仓储服务商分拣错误,串货多货等原因导致的退货,由三方仓储服务商通过手工建单进行入库操作
C.若退货操作中司机 APP 操作失误,导致退货至 RDC 无法入库,可采用盘盈亏方式入库,同时备注退货原因
D.涉及跨市逆退的,需核实退回货品明细,涉及需动物检疫票,经 RDC 驻场 QA 核实,有合规的 动物检疫证明后方能退回
E.退货时,司机按单清点需退货货品及数量,按单品码放和装车
F.逆退同样全程拉温,到 RDC 仓后,做好与仓库交接,保留退货原始签收单据