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[判断题]

小李师傅听单后接到订单,到达乘客所在地之后,一口价提供代驾服务,并与乘客协商取消订单,乘客消单后小李师傅提供了代驾服务()

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第1题
孙师傅接到拼车订单,接到第一个拼车单乘客,在未拼成的情况下,乘客告知需要临时更换目的地,以下说法正确的是?()

A.孙师傅告知乘客拼车单不可以直接变更路线

B.需要乘客操作停止拼车,完成订单后进行报备即可

C.乘客修改目的后会按照实时订单进行收取费用

D.遇到不听解释,仍执意更改路线的乘客,司机可以拒驾

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第2题
包师傅接到普通实时单,派单距离2.9KM,包师傅还没来得及反应乘客就取消了订单,以下说法正确的是?()

A.为避免被判有责,包师傅应在司机端自主报备

B.为避免被判有责,包师傅应主动联络客服报备

C.如果乘客不取消,派单距离过远,包师傅可以无责取消

D.乘客下单后快速取消,包师傅无需报备

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第3题
孙师傅在接到乘客后,按照导航前往乘客目的地,快到目的地时乘客接到朋友电话,需要变更目的地去朋友家,孙师傅应该如何操作?()

A.和乘客确认目的地,直接导航前往

B.和乘客确认目的地后,沟通乘客在司机端修改目的地

C.关闭行程中派单功能,按钮变为已关闭行程派单后按照乘客指路前往即可

D.和乘客沟通无法变更目的地,如乘客态度强硬可无责进行取消订单

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第4题
网约车驾驶员小李成功接单后又接到家里面的电话,要求回家接孩子放学,小李正确的做法是()。

A.要求乘客取消订单

B.关闭联系方式

C.按约定到达乘客上车地点继续提供服务

D.延迟前往乘客约定地点

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第5题
王师傅接到订单起点在停车场的订单,在到达上车点后,王师傅联系乘客表示自己已经到达上车点,乘客回复:我没看到你啊,你在哪里司机:我在停车场里面啊。乘客:我没有在停车场里面,我在这个网约车上车点这里,你过来接我。司机:我过去要绕好远,你能走下来吗乘客:算了,我取消再叫吧,随后乘客取消订单,下列说法正确的是()

A.本单命中本单命中司机到达上车点无特殊情况乘客取消订单

B.本单命中乘客发错订单上车点

C.本单命中司机更换上车点让乘客找车

D.以上均是

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第6题
以下情形产生费用纠纷时,司机无责的是()。

A.司机接到场站单后,准时到达指定上车点等候乘客, 等待时长超出停车场免费时长,向乘客收取产生的停车费

B.收取乘客乘车过程中实际产生的高速费、路桥费

C.预约场站订单,司机提前到达上车点,向乘客收取预先到达停车场等待产生的停车费

D.收取在行车过程中,因乘客要求等待所产生的停车费

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第7题
司机接到订单按导航规划路线行驶,无其他情况在司机行驶一段距离后(未到上车点),乘客取消订单,查看司机轨迹,司机未出现偏航,司乘无联系,核实时间司机能在预估时间内赶到上车点;下列说法正确的是()

A.命中订单应答,司机未迟到且行驶正常,乘客取消

B.命中乘客主动表示因自身原因不需要用车

C.本单命中司机到达上车点无特殊情况乘客取消订单

D.以上均不是

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第8题
记录仪考核时间()

A.接到订单开始,到订单结束后一分钟

B.接到乘客开始,到达目的地结束

C.开启行程开始,到达目的地乘客下车结束

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第9题
口罩考核时间()

A.接到订单开始,到订单结束后一分钟

B.接到订单开始,到订单结束后五分钟

C.开启行程开始,到达目的地乘客下车结束

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第10题
司机接单时间16:00:30,司机到达时间16:07:30,点击到达的点距离上车点87米。本单等待时长为钟,乘客在16:09:45的时候上了车,且跟司机说‘师傅麻烦你等一会再开,我一个朋友还在后面’,司机回复‘我已经到了且等了这么久了,还要我等要不你重新叫个车吧,这单我取消了’,随后司机让乘客下车,且在16:10:12取消订单。此单判定乘客迟到是否正确()
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第11题
接到订单后联系乘客的步骤是()

A.接单后3分钟内致电乘客,询问具体信息

B.给乘客在客户端发个信息就好,不必每个都打电话确认

C.不用联系乘客,直接到达上车地点

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