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[单选题]
根据《国家电网有限公司供电服务投诉业务处理规范》规定,除客户明确提出不需回访的工单外,国网客服中心应在接收到工单处理反馈结果后()内完成回访工作,并如实记录客户意见和满意度评价情况。
A.24小时
B.48小时
C.1个工作日
D.1日
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A.24小时
B.48小时
C.1个工作日
D.1日
A.十项承诺
B.十个不准
C.服务公约
D.十个禁止
A.24小时
B.1个工作日
C.7个工作日
D.1日
A.3个工作日
B.4个工作日
C.5个工作日
D.6个工作日
A.意见
B.咨询
C.服务申请
D.建议
A.派发催办
B.派发内部诉求
C.派发服务申请
D.咨询办结
A.20
B.60
C.120
D.30
A.阅读工单
B.口语化
C.讲故事
D.叙述
A.5;2;2
B.3;3;2
C.5;3;1
D.5;3;2