题目内容
（请给出正确答案）
A.帮助倾听师反思倾听过程，了解每次倾听中做得好与不好的地方
B.是倾听师和来电者双方的保险，尤其是涉及到伦理和法律的问题时，可以作为证据
C.有助于其他的专业助人者了解个案，促进同行交流，例如督导师、转介后的咨询师
D.当发生费用纠纷时，倾听服务记录不可以作为支付费用的重要依据
答案
D、当发生费用纠纷时，倾听服务记录不可以作为支付费用的重要依据
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
更多“下列关于撰写倾听服务的必要性，描述错误的是（）”相关的问题
A.家庭网络覆盖质量成为衡量宽带服务品质的重要标准
B.家庭网络是智慧家庭生态发展基础
C.市场需求大
D.能够带动宽带业务高质量发展
A.指导要明确给出信息接收者解决方案，促其实施
B.纠错要引导信息接收者采取行动改变自己的行为
C.评价要让信息接收方知道自己的表现或行为的哪些方面做得不对
D.阐述要确保信息接收者能保持积极倾听的态度
A.汇报时要用统一的语气、语速表达你的意见
B.多用口头汇报、 电话汇报，让上司听到你的声音
C.除了阐述自己的想法以外，还可以适当引用一些他人的意见
D.和上司汇报，表现出用心倾听
A.诚挚态度-True Attitude
B.真正自信-True Confidence
C.用心倾听-True Hearing
D.全面协作-Ture Together
E.积极响应-True Responsiveness
A.邮件主题可以多个列出
B.商务邮件的修辞需要注意，需简明扼要、亲和有礼
C.时间点要明确
D.邮件撰写完毕一定要检查语句、标点符号、格式、数字等是否正确
A.邮件主题可以多个列出
B.商务邮件的修辞需要注意，需简明扼要、亲和有礼
C.邮件撰写完毕一定要检查语句、标点符号、格式、数字等是否准备
D.时间点要明确
A.要做到同理心倾听，就要克服以自我中心，不要总想在谈话中占主导地位，不要总是谈论自己
B.要做到同理心倾听，就要尊重对方，不要打断对方不去深究那些不重要或不相关的细节
C.要做到同理心倾听，就不能匆忙下结论，不急于评价对方的观点，不急切地表达建议，不要因为与对方不同的见解而产生激烈的争执
D.要做到同理心倾听，就要尽量边听边琢磨，他下面将会说什么
A.眼神接触能够提供有关您正在倾听和与之交谈的人的社交信息
B.眼睛看着别人时的位置，向右瞟是回忆图像，向左瞟是构建图像
C.眼睛看着别人时的位置，向右瞟是构建图像，向左瞟是回忆图像
A.创意描述需突出优势与承诺，引起客户兴趣
B.创意标题需言简意赅，突出核心优势和客户需求
C.为不同创意设置不同的访问URL，可以增强潜在客户对企业的信任度
D.显示URL使当地使用大写字母特别是首字母大写，可以帮助网民快速识别企业网站
