题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
下列哪些话术是正确的处理话术（）
A.您好我帮您处理下
B.您好,我们的产品没有问题
C.我直接帮您退换产品吧
D.理解下您近两天的护肤流程及产品搭配
答案
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A.您好，欢迎光临
B.您好，您点了一瓶可乐，两份辣椒炒肉，一共47元
C.请您稍等一下，门店出品都是按照顺序来的
D.辣椒炒肉没有了，点别的吧
A.因天气原因不利因素：现在天气炎热，您出去的时候注意防暑
B.客户对于分支行的不满：我代表光大银行对您说一声对不起，非常抱歉
C.客户表示自己开网吧的：祝您天天开心
D.针对客户表示满意的回应话术：谢谢，能够让您满意是我们的荣幸
A.核实是标的车，还是三者车或财产，定损金额
B.您的心情我非常理解，也感同身受
C.您反映的问题已经记录，请您不必担心，我们会马上转交相关业务部门核实处理，尽快给你一个答复，感谢您对人保的支持和信任
D.您可以关注湖北人保财险微信公众号，随时随地查询理赔进度
A.迎客话术的驱动话术是：欢迎光临五爷面
B.点餐话术：您好，招牌拌面**，招牌小菜**，建议您来一份尝尝鲜儿
C.上餐话术：您好，您的餐齐了，祝您用餐愉快，有事您叫我
D.巡台话术：您好，有什么需要您好，马上来
A.我们是免费帮企业用户免费服务的，您是哪家企业呢
B.您把您公司的注册时的名称告诉我下
C.麻烦您把公司名字给我，我记录下
D.公司名称，可不可以提供一下
A.还款政策以银行信贷政策为依据
B.据我们了解，可以确定对患者和医护人员有相关的政策
C.如果您有实际困难，建议您及时跟银行沟通，我公司也可以协助，但最终结果以我公司承保机构答复意见为准，以免影响您的个人征信
D.疫情结束后我公司会统一处理，符合条件的保单会自动延期
