题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
我们导购在店铺中的哪些行为可以体现我们的专业度()
A.面对顾客的反复试穿觉得很烦
B.灵活推荐商品
C.熟悉库存,取货迅速
D.附加推销,及时补位
答案
灵活推荐商品熟悉库存取货迅速附加推销及时补位
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A.面对顾客的反复试穿觉得很烦
B.灵活推荐商品
C.熟悉库存,取货迅速
D.附加推销,及时补位
灵活推荐商品熟悉库存取货迅速附加推销及时补位
A.•我绝对不会搜索店铺名称进店铺,无论什么时候都不会,因为我深知这个对卖家没有任何效果,甚至会带来很大影响
B.•我可以随意进店铺查看宝贝,不管是什么方式都可以
C.•我深知,卖家会由于我们搜索店铺名称进店、搜索全标题进店、拍立淘进店,认为我们非常不专业,不愿意再跟我们合作,所以我绝对不会这么做
D.•我深知,只能通过搜索关键词找到宝贝,并且在货比以及浏览之后,一个个单独购买
A.主动询问商品试穿是否合身
B.提供优质服务指引到正确的地方试穿商品
C.多加关注,与当班运动员做好顾客手中产品交接
D.无须过多关注顾客隐私,任由顾客自由选购
A.1、及时肯定"嗯,非常好!很喜欢你这样积极的
B.2、"如果我是顾客,你会如何服务我可以模拟下吗
C.3、"请介绍下你自己。谢谢
D.4、"请问下,为什么会选择我们品牌呢
A.专注,倾听的过程避免做其他的事情
B.及时反馈,通过眼神,动作,行为及时表达反馈
C.再次确认,为了保证信息的传达无误
D.埋头做笔记就可以了,体现我们的认真、重视
A.卫生整洁,仪表文明
B.仪态优美,举止文明
C.谈吐礼貌,语言文明
D.遵守礼仪,行为文明
A.诚信为立身之本,感恩乃力量之源
B.积善行,思利他
C.为客户创造价值,是我们存在的唯一理由
D.付出不亚于任何人的努力
A.建议顾客试穿先生,您可以试穿一下,感受一下脚感,这边有凳子
B.先生,这是我们的最新款
C.先生,这款鞋的中底是我们的最新科技
D.先生,这款配色是首发配色哦