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[多选题]

以下选项对于验机单得作用,描述错误的是()

A.验机单能够提升客户服务感知

B.验机单能够提升连带的机会

C.验机单对于顾客没有提升作用

D.验机能够提升店员专业度

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验机单对于顾客没有提升作用

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第1题
乳铁蛋白对人体的作用,以下描述正确得选项是()

A.调节人体对铁的吸收和利用

B.预防贫血,提高免疫力

C.抗菌抑菌抗病毒

D.改善肠道菌群

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第2题
请描述一下如何向顾客介绍新版验机单切入话术(也就是在什么场景下介绍验机单)()

A.在购买完手机后介绍新版验机单切入话术

B.在购买前介绍新版验机单切入话术

C.在购买时介绍新版验机单切入话术

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第3题
关于虚假骑手描述正确的是()
A.虚假骑手包含但不限于微笑行动抽查不合格非本人、上线验真有单非本人、站长点上线有单未验真、专送通轨迹&一机多号,专快送同轨迹&一机多号,异常改派点送达、督导检查、骑手身份虚假等B.虚假骑手判定范围:配送企客单、平台单的骑手C.虚假骑手率=周期内每日虚假骑手数总和/周期内每日有单骑手数总和D.虚假骑手每人次处罚200元
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第4题
对于不需物流开箱验机的,面单应如何签收()

A.顾客签收处填写货收××件,包装好相关字样,并签名;(空调类注明有管!)

B.无需签收

C.签字即可

D.代替顾客签收

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第5题
以下对于刀具类收寄标准描述错误的是()。

A.水果刀等单刃刀具

B.弹簧刀不可收取

C.仅可发陆运

D.可发航空(空运)

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第6题
电视机开箱验机,以下说法正确的是()。

A.用户需要他人代签,站点需先提供代签授权录音备案

B.通电验机的照片只需要电视全部屏幕

C.用户不需要通电验机,工程师直接把货物配送给用户,不需要备案

D.已通电验机完成,用户需在面单上备注“已通电,屏完好”字样,并签用户名字和时间

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第7题
海外购商品发生破损,提供开箱验机,如货物无损坏不影响使用,顾客认可,快递员正常销单()A 正确 B 错误
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第8题

以下对于2ms单周期帧结构描述错误的是?()

A.覆盖能力居中

B.上、下行速率居中

C.控制信道覆盖能力居中

D.时延性能较好

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第9题
以下选项关于茶艺馆的茶单设计原则描述错误的是()

A.灵活善变,选择适应市场变化的新产品。

B.茶单设计要有一定的艺术感。

C.茶单应用多种外文来表示茶名。

D.应根据自己的经营方针来决定提供什么样的茶单。

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第10题
本次培训中包含以下()体验店管理工具

A.验机单

B.体检表

C.执勤手册

D.销售跟进表

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第11题
以下对Graves眼病(GO)描述错误的是()。
以下对Graves眼病(GO)描述错误的是()。

A、Graves眼病又叫甲状腺眼部疾病

B、轻症患者只有眼球稍微外突而显得有神,没有其它任何症状

C、可以先于、伴随或在甲亢以后出现

D、重症患者眼球突出会导致毁容甚至威胁视力

E、Graves眼病是一种变异性很大的,由单因素参与的疾病

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