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下列关于千城禧员工行为规范,说法正确的是()
A.接听电话时,须主动应答您好,千城禧**店,**为您服务,因业务需要不便说明门店名称的,须应答您好
B.工作时间内严禁在办公区域及店面门前吸烟、吃零食
C.在工作时间禁止从事私人的或与工作无关的活动,如:读与工作无关的书籍、报纸、杂志,打瞌睡、嬉戏、打闹、闲聊、打私人电话等
D.没有依照以上规范执行的员工,第一次罚款200元处理,一个月发现第二次的,除罚款外做警告
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ABC
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A.接听电话时,须主动应答您好,千城禧**店,**为您服务,因业务需要不便说明门店名称的,须应答您好
B.工作时间内严禁在办公区域及店面门前吸烟、吃零食
C.在工作时间禁止从事私人的或与工作无关的活动,如:读与工作无关的书籍、报纸、杂志,打瞌睡、嬉戏、打闹、闲聊、打私人电话等
D.没有依照以上规范执行的员工,第一次罚款200元处理,一个月发现第二次的,除罚款外做警告
ABC
A.员工必须着西服套装,佩戴工牌领带
B.不穿西服套装,扣除当月工装奖
C.店面门前3米处,不可以有杂物,否则罚款20元
D.下班未关电脑和灯,罚款20
A.乘车时主动让座,不倚靠公共扶手
B.工作期间不喝酒 下班将领带摘下
C.乘车时不乱扔物品
D.日常交流口头禅不带脏字
A.一般准备三套:优质1套、中等1套、相对较差的1套
B.看房前与双方再确认,保证顺利带看
C.给业主说,张先生您好!我是千城禧的小王,下午客户三点准时去看您的房子
D.再次确认物业的详细信息、整理该房产的相关资料
A.着淡妆,头发挽成了发鬓
B.穿着套裙,搭配肉色丝袜
C.指甲涂成酒红色
D.腰间没有佩戴任何饰品和钥匙
A.主动致歉
B.不解释,立刻挂断电话
C.不与业主发生冲突
D.解释后推荐一套高性价比的改善房源
A.价值观有助于组织界定员工的行为规范
B.组织的核心价值观可以和组织目标分离
C.价值观只和组织的内部利益相关者密切相关
D.组织的核心价值观决定了组织目标
A.组织的价值观不能帮助组织界定员工的行为规范
B.组织的价值观和组织目标没有区别
C.组织的价值观不能规划出组织的愿景
D.组织的目标决定了组织的核心价值观
A.未发生客户投诉,也未有负面舆情,不计入违规
B.违反《百度直销分公司销售管理制度》,属于严重违规行为
C.违反《职业道德与行为规范》对于公司信息保密要求
D.吸引意向客户前来咨询,可以效仿