如果结果不匹配，请 
更多“客户表示预留手机号是家人的，核实到账户以后是由本人操作，可以…”相关的问题
第4题
三方实名认证列表查询认证失败原因为“手机号不符”，如何处理（）
A.直接生成工单反馈
B.请客户核实在银行柜台联系方式的预留手机号码是否正确
C.请客户核实在银行开通电子支付或者无卡支付等预留的手机号码是否正确
D.联系客户经理
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A.直接生成工单反馈
B.请客户核实在银行柜台联系方式的预留手机号码是否正确
C.请客户核实在银行开通电子支付或者无卡支付等预留的手机号码是否正确
D.联系客户经理
