题目内容
（请给出正确答案）
A.男士头发不过耳、干净整洁
B.女士头发盘起，带头花，刘海不过眉。不留碎发。不染发
C.不带耳环、项链，可以带手链，戒指
D.穿工服，带工牌，工装干净整洁
答案
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A.上班统一穿工服、戴工牌,工牌端正的待在左胸襟处
B.口腔清洁,空气清新,上班前不食用有异味的食物
C.天气热时,可敞开外衣,将衣袖、裤管卷起或是将衣服搭在肩上
D.头发扎成马尾,戴帽子
E.指甲不得长于2CM,指缝干净,无污渍
A.着装要求同一网点、同一区域保持统一
B.无论男士或女士，着行服时都应该将衬衣纳入裤子/裙子中
C.工作时间员工不可以佩戴首饰饰品
D.仪容仪表的整体要求是整洁、大方、修饰适度
A.仪容仪表、清洁卫生、服务规范类问题，整改时间不得超过15天
B.工程维修整改时间不得超过30天
C.物资采购、重大设施设备维修类，整改时间不得超过60天
D.运营管理类问题，整改时间不得超过30天
A.女士化妆自然清新，使用适度的香水
B.指甲修理整齐，不涂指甲油
C.被客户抱怨的时候说，对不起，给您添麻烦了
D.当顾客需要帮助的时候，第一个接待顾客的员工要负责到顾客满意为止
A.员工证卡应该佩戴在左胸前，证卡正面朝外
B.工作时间不得佩戴首饰和手饰
C.可以涂深色指甲油，食品加工人员不得染指甲
D.着深色的皮鞋或布鞋，无过分修饰，不得穿旅游鞋及时装鞋
A.员工可以佩戴夸张饰物，充分体现个性风采
B.男士着装标准为:着西服套装、浅色衬衣、深色皮鞋
C.女士着装标准为:着西服套装或套裙、浅色衬衣、深色皮鞋
D.出席集体活动、重要会议或其他礼仪场合，全体员工应按要求着统一定制的工装
A.不能穿着过于暴露的服装，如露背装、无袖装、领口过低，衣长过短
B.不能穿着破洞裤或补丁裤，如穿着带有皮带袢的裤装时，应搭配皮带
C.鞋子应保持整洁、无脏污，可以穿拖鞋或凉鞋
D.女生必须化妆
