学习掌握市场营销知识;邮政业务知识及相关知识是邮政营销员应具备的()。
A.思想素质
B.业务素质
C.心理素质
D.身体素质
A.知识观念—具备关于行业的广博知识和领先观念,成为从业人员学习和模仿的榜样
B.工作习惯—由于长期专注于所从事的领域,已形成固定的工作习惯,工作起来得心应手
C.经验能力—具备丰富的经验和一流的能力,拥有大大高于平均水平的工作效率和成就
D.心理素质—心理素质良好,从事专业岗位工作时不带入个人情绪
E.内心感受—不断获得肯定与表扬,具有强烈的自信心和自豪感,从业心态稳定
对管理人员的贡献考评包括()。
a. 业务能力考评
b. 管理绩效评价
c. 心理素质考评
d. 达标绩效评价
根据《保险营销员管理规定》,保险营销员从事保险营销活动时,不得有的行为包括()等。
A.提示购买投资连结保险产品的投资风险
B.向客户明确说明保险合同中责任免除
C.超出展业证载明的业务范围、销售区域从事保险营销活动
D.向客户说明分红保险等新型保险产品的费用扣除情况