迎宾带客入座描述正确的是()
A.带位保持在顾客右前方1.5米距离,3步一回头关注顾客是否跟上(提醒台阶)
B.将顾客带到清洁座位,为客人拉开一张椅子(女士长者优先),待顾客入座后双手呈递菜单/推荐自助点单
C.通知区域人员点单,快递回到自己迎宾工作站
C、通知区域人员点单,快递回到自己迎宾工作站
A.带位保持在顾客右前方1.5米距离,3步一回头关注顾客是否跟上(提醒台阶)
B.将顾客带到清洁座位,为客人拉开一张椅子(女士长者优先),待顾客入座后双手呈递菜单/推荐自助点单
C.通知区域人员点单,快递回到自己迎宾工作站
C、通知区域人员点单,快递回到自己迎宾工作站
A.顾客感受到受欢迎和舒适
B.当餐厅已无空位时,面对门口的顾客,带位员应礼貌地向顾客致意
C.咨客员安排顾客进店入座时要告知顾客台号和座位方位,并同时通 知到当班次区域负责人进行接待
A.走在顾客前方1米左右,到达桌前,右手五指并拢指引顾客入座
B.对待顾客有礼貌、态度诚恳
C.有带宝宝的顾客,询问是否需要宝宝椅(2岁以下不建议使用宝宝椅)
D.对顾客爱答不理的
A.在相邻的两张餐桌各安排一位客人时,安排两人面对面入座
B.安排一位带2岁小孩的母亲落座准备好宝宝椅的餐桌
C.在安排两位客人入座4人餐台时,可安排在同一侧
D.安排一位客人落座两人桌
A.引客前,确保餐桌与地面清洁,并摆放标准
B.当听见迎宾员提醒贵宾几位,及时做好回应,并微笑目视进店顾客您好,欢迎光临
C.使用标准礼貌用语(欢迎光临、您好、请坐、谢谢、请稍等、马上给您安排等)引导顾客入座
D.根据迎宾员对接就餐信息,给顾客提供用餐帮助(餐椅、餐具、围裙、疑问解答-餐费、酒水等)