题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
涉及、应创建服务工单()
A.无最小生产机构匹配
B.调度指令无有效处理结果
C.已有最终回复的
D.符合结案标准的
答案
无最小生产机构匹配调度指令无有效处理结果
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
A.无最小生产机构匹配
B.调度指令无有效处理结果
C.已有最终回复的
D.符合结案标准的
无最小生产机构匹配调度指令无有效处理结果
A.创建服务工单【需求建议-签约咨询】,派单派给客户所在省(或市)的寄递事业部
B.记录客户信息上报班组长
C.优先提供电话给客户联系
D.告知客户无法处理
A.服务工单-延误-发出延误
B.调度指令-投递质量-投递延误
C.调度指令-投递质量-其他
D.服务工单-延误-市趟运输延误
A.调度指令-投递质量-投递延误,无需收集内件和外包装信息
B.调度指令-投递质量-投递延误,收集内件和外包装信息
C.服务工单-投递质量-投递延误,无需收集内件和外包装信息
D.服务工单-投递质量-投递延误,收集内件和外包装信息