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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

在接待老年旅游团时,导游员在日程上应根据()原则来安排

A.劳逸结合、灵活安排

B.劳逸结合、灵活搭配

C.先远后近、旅速游缓

D.先张后弛、有张有弛

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A、劳逸结合、灵活安排

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第1题
在接待老年旅游团时,应根据具体情况适时安排休息。()
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第2题
导游员在接待旅游团时,应持的正确态度是()

A.热情为游客服务,但不过分亲近

B.对待游客一视同仁.与每位游客保持同等距离

C.维护旅游团的团结,但不介入旅游团的内部纠纷

D.人际交往有亲疏,对游客也应如此

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第3题
以下哪项不是讲解员在接待老年旅游团时应注意的服务事项()。

A.细心周到

B.合理安排行程

C.克服畏难情绪

D.掌握心理特点

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第4题
以下哪项不是导游人员在接待老年旅游团时应注意的服务事项()。

A.细心周到

B.合理安排行程

C.克服畏难情绪

D.掌握心理特点

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第5题
以下哪项不是讲解人员在接待老年旅游团时应注意的服务事项()。

A.细心周到

B.合理安排行程

C.克服畏难情绪

D.掌握心理特点

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第6题
在地陪阅读接待计划时,需了解旅游团内特殊游客的情况,特殊游客一般包括()。

A.2周岁以下婴儿

B.12周岁以下儿童

C.持老年证的游客

D.持残疾证的游客

E.饮食要求特别的游客

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第7题
导游员小张带一国内旅游团乘火车赴张家界旅游,当火车快到吉首市时,团内一位游客突然腹痛难忍,小张马上通过列车员找到了医生。经诊断游客患的是急性阐尾炎,需要立即手术。此时,小张应该()

A.请列车长通知吉首市急救中心准备救护

B.让全团游客与患病客人一起在吉首市下车

C.请团队负责人陪同患者去吉首医院

D.请张家界接待社派人尽快赶到吉首市医院

E.自己带领旅游团其他游客赴张家界

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第8题
导游应根据旅游团的()来确定商谈日程的对象。

A.人数

B.要求

C.构成

D.性质

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第9题
以下哪些旅游团在核对商定日程时,除领队、全陪外,还应请团内有关负责人一起参加商谈()

A.一般旅游团

B.重点团

C.专业团

D.交流团

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第10题
在核实旅游团离开本地交通票据中飞机起飞(火车开车、轮船启航)时间时,地陪应注意()与交通票面上时间的一致性。

A.接待计划上的时间

B.计调人员告知的时间

C.时刻表上的时间

D.网上所载的时间

E.问讯处告知的时间

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第11题
旅游团在各站停留期间,全陪的工作主要有()。

A.协助地陪做好各项工作

B.提供导游讲解服务

C.保障游客的安全

D.检查各站的服务质量

E.安排旅游团的活动日程

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