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商业客户营销中不需要维系客情关系,要以快速签单为目的。()

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第1题
渠道合作伙伴客情关系建立中,把客户变成自己人不需要()。

A.匹配行为风格

B.承诺支撑内容

C.解决客户问题

D.适应客户性格

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第2题
随销人员的主要工作场景有()。

A.上门新装

B.故障处理

C.社区营销

D.客情维系

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第3题
日常客户拜访中,我们要做好云业务拓展的基础是()。

A.挖掘痛点

B.全面了解需求

C.先把产品给客户看

D.维系好客情关系

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第4题
渠道合作伙伴客情关系建立中,把客户变成自己人要()。

A.匹配行为风格

B. 承诺支撑内容

C. 解决客户问题

D. 适应客户性格

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第5题
在社区营销中,低渗小区是以存量客户维系为主,确保价值提升。()
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第6题
企业借助积分降价、打折优惠等财务手段来维系顾客的关系营销,可以叫做()。

A.财务关系营销

B.频率营销

C.社会关系营销

D.结构关系营销

E.保持性营销

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第7题
渠道合作伙伴客情关系建立的获信方式中,如何做到受人欢迎?()

A.分析合作伙伴性格

B.适应其个性

C.“赞美” 是沟通中的润滑剂

D.寻找共同点以快速拉近距离

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第8题
维系就是外呼,不需要其他的途径与客户接触()
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第9题
()负责个人市场、家庭市场流量及基础业务营销活动、客户维系,负责10088电话外呼行为。

A.市场部

B.品质管理部

C.公众客户事业部

D.渠道运营中心

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第10题
集客融合营销业务管理中,为非集团客户指定号码返补话费属于C级风险点。()
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第11题
产品行业商机复制的助推器是()。

A.免费体验

B.客情关系

C.政府背书

D.竞业压力

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