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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

向顾客介绍蝴蝶结领衬衫时,如何突出款式特点()

A.是今年春季的潮流单品,摆脱以往常规设计,加入了蝴蝶结绑带,立体感强,修饰颈脖

B.舒适的面料手感柔软穿着舒适,彰显甜美的淑女气质,任意与各种背带装搭配带来时尚、清新雅致的时尚文艺范

C.款式设计在衣身袖口融入灯笼袖型、镂空立领,纹理织法精致细腻,独特的小精心设计复古时尚

D.带来别具一格的洒脱与率性,打造时尚靓丽新形象

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AB

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第1题
向顾客介绍男装棉麻衬衫时,如何突出款式特点()

A.这是我们春季新上市的棉麻衬衫产品,面料用质地清爽的亚麻与柔软的棉混纺而成,亲肤柔软、透气舒适,非常适合春季天气穿着

B.棉麻衬衫有多种领型可供选择,有立领、反领、立领半开筒款式设计,非常百搭无论是外穿内搭皆可,可根据穿着场合需求挑选不同领型进行搭配

C.非常简约利落、斯文帅气,同时享受舒适的穿着体验,建议您可以多选几款,以便平时搭配和换洗

D.这种刚柔并济的搭配方式让您的穿着更加性感、利落干练、潮范十足

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第2题
向顾客介绍女装机车夹克&百褶裙时,如何突出款式特点()

A.这是我们大热的机车皮衣,简洁的款式设计点缀时尚拉链、帅气利落的剪裁即修身又保持穿着舒适度

B.内搭衬衫、下身搭配一条大方不失优雅浪漫的简约散摆百褶半身裙和短靴

C.这种刚柔并济的搭配方式让您的穿着更加性感、利落干练、潮范十足

D.搭配牛仔裤,更加帅气有型

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第3题
向顾客介绍女装韩版风衣外套时,如何突出款式特点()

A.采用韩版大廓型的中长设计,结合翻领、大立领、系腰带、收腰等设计元素,款式设计时尚新颖、百搭

B.款式采用极简约大气的廓形设计,运用领部、个性立体贴袋、撞色拉链等潮流设计元素,使款式更加时尚新颖

C.可任意搭配线衫/卫衣/长款连帽卫衣,下身搭配牛仔裤/A裙,穿上小白鞋

D.满足您不同场合的穿着需求,给人随性优雅、帅气十足的感觉

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第4题
向顾客推荐促销活动时,我们如何介绍()

A.商场正在进行的活动

B.部门促销活动

C.下个月即将进行的促销活动

D.会员特惠

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第5题
男衬衫领与女衬衫领的()不同,引起造型的变化。

A.结构

B.形态

C.款式

D.领型

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第6题
男衬衫领与女衬衫领结构的不同,引起()的变化。

A.款式

B.形态

C.风格

D.造型

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第7题
你应该如何向顾客介绍 MacBook Pro 特有的力度触控板()

A.它是由机器内部的马达模拟震动反馈

B.它能够感应你的力度,所以你可以用全新的方式与 Mac 交互

C.你可以在力度触控板上使用多点触控手势

D.你可以利用力度触控板来购物

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第8题
以下关于Y型体型的说法正确的是()

A.双肩距离明显,上宽下窄

B.适合穿大圆领\V领\衬衫领

C.强调腰线:收腰款式、腰带

D.避免无袖吊带

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第9题
药店服务人员与顾客的沟通中做法正确的是()

A.极力向顾客推荐某类品,突出其作用效果

B.与顾客谈论生活琐事,增加亲和力

C.为使顾客明白向其详细介绍药品专业知识

D.向顾客介绍药品时语言要通俗易懂,有针对性

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第10题
导购员在向顾客介绍产品时,应把客户所有有意向的产品记录在销售单上,内容包括型号、款式、颜色、价格等,尽量多写。然后找个安静的地方,边喝茶边和客户交流,让客户把不需要的产品划掉,留下的自然是很有意向的产品,通过这样的方法可迅速确定客户的意向,提高成交率()
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第11题
帮顾客介绍外套时,应让顾客试穿后袖长漏出衬衫()cm左右为合适

A.1

B.2

C.3

D.0

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