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[判断题]

快递业务员收派快件时,要在保证安全的前提下,保证收派时限。()

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第1题
派件交接中,快递业务员领取快件,与处理人员会同核对交接完毕后如未及时签字确认可过后补签交接。()
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第2题
业务员在2020年6月24号2000将客户快件派至丰巢柜,客户为丰巢快递柜普通用户,客户在26号0700取出快件,需要收费1元,是否正确()
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第3题
快递员的业务推介活动是指快递员在收派快件过程中主动向客户介绍快递产品的行为。()
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第4题
收件时效1小时,是指收派业务员在收件完成后1小时内应送达快递网点。()
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第5题
快递运单主要信息包括__等()

A.快件收寄双方详细地址、电话等信息

B.运单打印时间

C.内部目的地转运中心、派件网点等信息

D.内附托寄物信息

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第6题
快递运单信息主要包括()

A.快件收寄双方详细地址、电话等信息

B.运单打印时间

C.主要快件产品服务类型及增值服务类型

D.签收派件信息

E.内附托寄物信息

F.内部目的地转运中心、派件网点等信息

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第7题
快递员熟记路段、地址、门牌号,是保证()派送路线设计的原则的前提。

A.保证派送时限

B.优先派送优先快件

C.优先派送保价收件

D.减少空白里程

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第8题
利用非机动车收派快件时,符合安全要求的做法是()。

A.从事收派工作时,出入与工作无关的场所

B.雨雪天气准准好防水防冻物品

C.进入单位或居民区内,车辆及快件交由他人暂时看管

D.快件交由他人捎转带

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第9题
除()和已签订安全协议用户交寄的快件外,经营快递业务的企业收寄快件,应当对寄件人身份进行查验,并登记身份信息,但不得在快递运单上记录除姓名(名称)、地址、联系电话以外的用户身份信息

A.普通包裹

B.快递包裹

C.信件

D.物品类特快

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第10题
下面关于采集“不上门”,备注正确的是()

A.客来电反映业务员直接将其快件放至丰巢柜,没有知会其

B.客来电反映业务员直接将其快件放至丰巢柜,没有知会其,已向客户解释致歉,客接受

C.客来电反馈我司业务员派件时没有通知其就放在保安室了导致其找现在去到找不到,已解释致歉,客要求核实快件在哪,核实回复,外呼业务员无果,已采集查签收指令

D.客来电反馈我司业务员派件时没有通知其就放在保安室了导致其找现在去到找不到,客要求核实快件在哪,要求回复本机

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第11题
《快递暂行条例》第四十三条规定:经营快递业务的企业有下列行为之一的,由邮政管理部门依照《邮政法》、《反恐法》的规定予以处罚()。

A.不建立或者不执行收寄验视制度;

B.行政法规以及国务院和国务院有关部门]关于禁止寄递或者限制寄递物品的规定;

C.收寄快件未查验寄件人身份或发现寄件人提供的身份信息不实仍予收寄的;

D.未按照规定对快件进行安全查验。

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