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题目内容 (请给出正确答案)
[判断题]

引导人员用手示意方向,自己走在客人右方的前二三步并以侧转130度向着客人的角度走着,再配合客人走路的速度向前引导。此题为判断题(对,错)。

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第1题
当引导客人上楼时应该怎么做()

A.让客人走在后面,接待人员走在前面

B.让客人走在前面,接待人员走在后面

C.以上都不是

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第2题
在走廊引导时,接待人员要走在客人两三步之后,配合步调,并让客人走在外侧。()
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第3题
引导礼仪中,接待人员应该在被引导人两三步前,一面交谈,一面配合客人的步调,让客人走在内侧()
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第4题
引导人员带领客人到达目的地应该有正确的引导方法和引导姿势。当引领客人时,要走在客人的()

A.左手侧前方

B.右手侧前方

C.左手侧后方

D.右手侧后方

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第5题
引导来宾参观,一下哪些是正确的引导姿势()

A.在走廊行走时,接待人员在来宾二三步之前,配合步调,让客人走在内侧

B.在上楼时,来宾走在前面;下楼时,来宾走在后面

C.在上楼时,来宾走在后面;下楼时,来宾走在前面

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第6题
餐厅服务员在引领客人时需要注意什么()

A.称呼客人姓名

B.五指并拢向上45度

C.行走在客人右侧方,不时回头向客人示意

D.引领客人入座

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第7题
为客人引路,应走在宾客的左前方,距离保持 4 至 5 步,随着客人的步伐轻松地前进;拐弯或台阶处,要回头向客人示意说:“请当心()
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第8题
上下楼梯的引导,以下正确的是()

A.上下楼梯时,客人走在里侧

B.上楼梯时,引导者走在前面

C.下楼梯时,引导者走在后面

D.上下楼梯时,客人走在中间

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第9题
A.不能猛倒更不能倒满B.用手捂碗口示意不喝C.客人也可以提壶自斟D.顺着碗内壁慢慢地倒

A.不能猛倒更不能倒满

B.用手捂碗口示意不喝

C.客人也可以提壶自斟

D.顺着碗内壁慢慢地倒

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第10题
引导客人去领导办公室的途中,工作人员要走在客人()数步远的位置。

A.左前方

B.右前方

C.正前方

D.右后方

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