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第3题
下列说法正确的是（）
A.如会员卡内积分小于退货商品所积积分，需按照积分兑换抵扣卷比例补足差额方可退货
B.会员卡可以相互借用
C.金卡和黑卡会员可享受皮具护理服务
D.金卡和黑卡会员可尊享VIP休息室及限量货品预览
第4题
以下关于房源说法正确的是（）
A.房源提分主要在于带看和降价次数
B.房源维护完成度低于30%会掉店共享池，7日内原维护人不能捡
C.VIP业绩分配以上传时间为准，如果VIP在签约之前24小时外上传但未生成角色，成交依然分业绩。如果审核专员后期审核不合格，不分业绩
D.圈经下发的房源述职任务在APP每日任务查看
E.签署好赞需要经纪人和平台各承担500元保险，如果在约定期限内未被维护人卖出且未在她介卖出，保险公司赔偿业主3000元
第5题
如业主说“我要是不签这个VIP服务，你们就不给我这些服务了吗”作为经纪人，以下做法正确的是（）
A.当然不是，不签VIP服务我们也会尽心尽力的卖您的房子
B.选项1
C.VIP服务降低同业多家看房造成的时间成本；不允许他公司看房
D.打扫房屋
第6题
内蒙古农信社微信银行服务的开通由客户通过微信客户端自助签约，根据客户申请，主要的服务形式有()。
A.客户通过微信号关注“内蒙古农信”公众号，即成为关注类用户，可享受微信银行非账户服务;
B.客户凭内蒙古农村信用社个人结算账户完成微信号与银行账户的绑定后，即成为绑定类用户，可享受微信银行账户服务;微信银行不支持挂失、止付等异常状态账户的绑定。
第7题
服务好店评价激励活动根据哪些满意度数据进行叠加排名奖励（）
A.IM微聊+业主委托+业主面访+业主签约+客户签约的满意度数据
B.IM微聊+线下带看+业主委托+业主面访+客户签约的满意度数据
C.IM微聊+线下带看+业主委托+业主面访+业主签约+客户签约的满意度数据
D.IM微聊+线下带看+业主委托+业主面访+业主签约的满意度数据
第11题
非业主的专有部分使用人享有的权利主要包括()。
A.合理利用专有部分
B.合理利用共有部分
C.接受物业服务
D.执行业主大会和业主委员会依法做出的决定
E.居住利益、相邻权受到侵害时，提起诉讼
