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题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

智慧屏放音无声或者间歇无声,如何处理()

A.在智慧屏>首页>设置>声音>输出选本机扬声器

B.断开蓝牙音箱或者蓝牙耳机设备链接(特别是蓝牙耳机放在口袋和包包不容易察觉)

C.在智慧屏>首页>智慧屏管家>智能检测>声音播放对喇叭进行测试。如果有声音,则说明是外接设备或线缆链接问题。如果没有声音,请按照喇叭维修流程处理

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ABC

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第1题
智慧屏本机放声音正常,通过蓝牙播放出现声音卡顿或者画面无声音,故障大类和故障小类应选:声音类故障和本机放音间歇无声。()
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第2题
汽车音响如果放音正常,FM、AM收音均无声,那么故障部位可能在()。

A.FM收音相关的电路

B.AM收音相关的电路

C.FM和AM的供电电源

D.音量控制电位器

E.选台调谐电压电路

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第3题
智慧屏放音有振动杂音,上门检测后哪种场景的故障应选为非智慧屏故障()。

A.有线缆或者障碍物独挡低音喇叭

B.使用第三方挂架

C.挂架为安装到位或者有松动现象

D.智慧屏挂轮螺钉未打紧或松动

E.底座螺钉未安装,安装螺钉并确

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第4题
公共区域及商铺电视机、广告屏需成无声播放状态()
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第5题
多媒体屏扬声器、客室扬声器音量输出正常,无沙哑和无声等情况。耳听确认全列所有多媒体屏扬声器、客室扬声器输出正常,无沙哑、爆破音和无声等情况()
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第6题
小王给顾客换屏后,手机出现听筒无声,以下正确的是()

A.把手机拍几下看看

B.清洗前排线座,再试机

C.更换前排线

D.重新安装前排线

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第7题
培育践行社会主义核心价值观如何进行教育引导()?

A.口耳相传

B. 党员带头

C. 润物无声

D. 空洞说教

E. 从青少年抓起

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第8题
用户进线无声或者沟通中突然无声,客服代表至少分3次,且每次间隔5S以上询问用户是否需要帮助()
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第9题
中途接了一桌客人,客人的服务类型选择的是“请勿打扰”,此时应该如何服务()

A.无声服务

B.询问客人一次是否是客人主动选择的,并介绍我们的服务类型,再提供对应服务

C.正常服务

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第10题
当电话接通客户无声时,下以哪些处理方法是正确的()

A.直接挂机

B.不挂电话一直等待客户的回应

C.一直不停地重复报读工号

D.“请问可以听到我的声音吗”重复两次以上无声再挂机

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第11题
掘进工作面瓦斯传感器报警时有光无声,故障原因为传感器蜂鸣器接线脱落,处理措施为重新插线。()
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