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[判断题]

最近一次消费、消费频率、消费金额、每次的平均消费额都是客户数据库的几个重要指标。（)

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更多“最近一次消费、消费频率、消费金额、每次的平均消费额都是客户数…”相关的问题

第1题

RFM模型是会员管理领域里的一种会员消费行为分析模型，商家可以根据RFM模型对会员等级进行划分，

下面对“RFM”的解释正确吗？

R代表最近一次消费，对应最近一次订单付款的金额

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第2题

通过客户的近期从浏览到购买的行为，客户的购买频率以及购买金额三项指标来描述该客户的价值，分别可以帮助我们衡量客户的哪些指标？()

A.流失度

B.活跃度

C.忠诚度

D.消费能力

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第3题

消费撤销与退货交易都必须与原消费交易金额一致。（)

消费撤销与退货交易都必须与原消费交易金额一致。()

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第4题

某账户设定的消费额度为100元，在当天的消费还未达限时，将消费额度修改为200元，请问账户当天预算消费完下线时，当天消费与哪一个金额最接近？

A.190

B.220

C.110

D.100

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第5题

消费撤销交易可以取消当天内某笔交易的部分或全部金额。（)

消费撤销交易可以取消当天内某笔交易的部分或全部金额。()

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第6题

应开消费积分发票金额为100.5，以下开法正确的为？

A.100

B.100.5

C.105

D.B\C都对

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第7题

个人服务最突出的特性是（)A．有形提供、无形消费B．无形提供、有形消费C．一次提供、多次消费D．多次提

个人服务最突出的特性是()

A．有形提供、无形消费

B．无形提供、有形消费

C．一次提供、多次消费

D．多次提供、一次消费

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第8题

给客人送上账单时，服务员（)A.应大声读出消费金额B.应打开收银夹，让客人自己看清楚消费金额C.应

给客人送上账单时，服务员()

A.应大声读出消费金额

B.应打开收银夹，让客人自己看清楚消费金额

C.应请客人到收银台结账

D.应将账单压在餐碟下面

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第9题

商家在群内发布的店铺红包不可以用于以下哪些消费场景？

A.商家群店铺内的所有商品

B.其他商家店铺的商品

C.抵扣商品消费金额

D.与商品优惠券、店铺优惠券等同时使用

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第10题

商家可以设置以下哪些入群门槛？

A.关注店铺

B.消费金额

C.有过聊天记录

D.输入密码

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