在销售接待过程中,以下哪些行为是允许的()
A.销售在报价协商时,为方便填写报价单将衬衫袖口卷起
B.客户拒绝讲解自行体验时,销售跟客户说明如有需要随时叫我,我在迎宾台
C.客户有随行人员一起进店时,销售只需要重视对客户的服务礼节,对随行人员可以随意一点
D.客户在试乘试驾时有提供手机号录试驾系统,销售可以不再留取客户联系方式(微信或电话)
A、销售在报价协商时,为方便填写报价单将衬衫袖口卷起
A.销售在报价协商时,为方便填写报价单将衬衫袖口卷起
B.客户拒绝讲解自行体验时,销售跟客户说明如有需要随时叫我,我在迎宾台
C.客户有随行人员一起进店时,销售只需要重视对客户的服务礼节,对随行人员可以随意一点
D.客户在试乘试驾时有提供手机号录试驾系统,销售可以不再留取客户联系方式(微信或电话)
A、销售在报价协商时,为方便填写报价单将衬衫袖口卷起
A.客户准时的付款
B.客户的信任,并被允许共享客户自身的销售和生产信息
C.客户在谈判过程中的妥协,让步
D.客户对供应商产品不满意时的宽容态度
E.客户对供应商善意的建议
A.迟到、早退、无故缺勤
B.值班时擅自离开工作岗位或长时间接听电话
C.利用岗位便利误导客户或抢单
D.现场因销售保险、签单、增员长时间沟通,导致客户无人接待
A.看见顾客进入视线时,第一时间接待顾客
B.与顾客进行友好攀谈,了解顾客更多情况
C.孩子在游玩过程中不遵守游戏规则,不用制止,反正有家长看着
D.顾客在游戏中途需要帮助的要在第一时间对其进行帮助
A.使用语句这款属于银行和保险公司联合推出的新产品
B.在公共场所宣传保险产品
C.经过保险公司允许才发放保险宣传材料
D.主动告知保险产品的特点
A.优先接待第一位顾客,在顾客选购过程中,与第二位顾客打招呼
B.无需与顾客交待,直接接待下一位顾客
C.时刻关注自己所接待顾客的动向,及时提供服务
D.专注服务第一位顾客,其它顾客能及时打招呼就好
A.在工作站或未签约房屋内酗酒、恶意损坏公共设施等行为
B.允许他人利用本人账号信息登录公司系统, 假借他人名义进行业务操作、私自销售私藏房源、客源
C.不服从上级工作安排,且警告多次屡教不改的行为
D.买卖客户或业主交付的资料,物品