题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
马上下班了,突然想起来今天曾答应一位客户在下午四点左右回电话详细解释商标办理相关事宜,这时你会()
A.就当忘了吧
B.发短信告诉他今天下班了,明天再详谈
C.致电客户表达歉意,并详细解答客户的问题
答案
C、致电客户表达歉意,并详细解答客户的问题
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A.就当忘了吧
B.发短信告诉他今天下班了,明天再详谈
C.致电客户表达歉意,并详细解答客户的问题
C、致电客户表达歉意,并详细解答客户的问题
A.告诉客户你已经要下班了,让他明天上班再来
B.告诉客户需要请示领导
C.今日事今日毕!让客户放心,你会在公司等他
A.马上组织相关人员为客户换肥
B.打电话给技术服务人员,要求他立即处理此事
C.告诉客户下周才能解决
A.答应家长帮家长办理退费
B.立即询问退费原因,是否对课程有顾虑,并挽留家长给出合理的调整方案,如挽留无效及时对接组长和老师处理
C.让家长直接打电话办理退费
D.直接挂断
A.直接点链接,重新拍下宝贝
B.重新检查拍下物品的状态,看看是不是存在他说的降价情况
A.到预约时间到了马上点开VR接待
B.马上找到一个安静的空间拿出耳机,提前做好接待准备
C.边逛街边接待客户
D.拒绝接待,从新约时间
A.耐心跟老师解释是因为酚红存在时,在温度、pH不同的情况下液体会出现颜色的差异
B.呼叫思琴走售后
C.给客户关于颜色解释的网页链接
D.问客户有没有收到随货的注意事项单页,告诉他关于颜色的解释在哪里