题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
在处理产品异物处理时可以做的是（）
A.先处理心情，在处理事情
B.先就用餐体验不愉快向顾客真诚致歉
C.积极礼貌地回应顾客对身体影响的担心
D.简单拒绝顾客
答案
ABC
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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A.先处理心情，在处理事情
B.先就用餐体验不愉快向顾客真诚致歉
C.积极礼貌地回应顾客对身体影响的担心
D.简单拒绝顾客
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A.车间内玻璃、塑料制品出现爆裂，应迅速停止该区域的生产并检查。隔离该区域所有的产品或半成品，并在安全地做废弃处理，避免产品的污染
B.该生产区域由专门人员用专用工器具清理，清理完毕后工器具也做废弃处理，并对破碎情况做好记录
C.该生产区域所有设备（工作台）要经过单独反复冲洗、洗刷、消毒后经产线主管检查后方可重新投入使用
D.该生产区域所有员工的工作服单独打包后做废弃处理，并对工鞋进行检查，由产线主管确认无异物后方可进入生产车间
E.范围确定后，由车间主任和设备人员审核决定，质量管理部部长检核确认后方可继续生产
A.315246
B.132546
C.123456
D.315426
A.变形
B.破损
C.少提
D.吸管开胶
E.无吸管
F.耳翼开G.未粘封箱贴H.异味I.奶渍J.箱体未打印生产日期K.异物L.包体日期磨损
