题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
什么是正确的有感受的体验（）
A.热情接待顾客，主动打招呼
B.做好清洁工作，卖场干净整洁
C.用专业的知识服务顾客，落实在用我们的专业让顾客全面了解商品
D.专厅设立免费项目，例如一杯水
答案
C、用专业的知识服务顾客，落实在用我们的专业让顾客全面了解商品
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A.热情接待顾客，主动打招呼
B.做好清洁工作，卖场干净整洁
C.用专业的知识服务顾客，落实在用我们的专业让顾客全面了解商品
D.专厅设立免费项目，例如一杯水
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C、用专业的知识服务顾客，落实在用我们的专业让顾客全面了解商品
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A.柜台的环境卫生(干净整洁)
B.药品的陈列摆放(主次分明、整齐美观)
C.检查药品价格标签、明码标价(作到一清二楚)
D.及时补充售缺药品、工具(笔、开单条)要端庄站于柜台内，微笑着用目光欢迎顾客的到来，这是服务的第一步。
E.当有顾客走近柜台时，营业员应主动迎客、微笑问候、拉进与顾客的心理距离
A.商品要做到快速的入库上架，出样工作
B.针对服务方面，只需要确保顾客购物试穿环节，提供好的购物体验
C.环境干净整洁，确保商品无污渍
D.为顾客拿取商品速度一定要快
A.对待来往的客人或领导要主动打招呼，必要时提供帮助
B.男员工不留长发，干净整洁，嘴上不留胡须;女员工装饰文雅，不浓妆艳抹
C.生产中心服务窗口人员，因工作性质原因可酌情穿便鞋（运动鞋类）
D.我的衣服我做主，工作期间爱怎么穿就怎么穿
A.视客为友，满足顾客需求，让顾客满意
B.秉承有温度的服务有感受的卖场
C.秉承有温度的服务有感受的体验
D.员工快乐、客户满意、企业健康、社会认可
A.为顾客提供贴心的服务和专业的造型搭配
B.为顾客创造一个轻松 舒适的体验和她建立基本的信任关系
C.营造一个活力动态的卖场氛围 感召顾客进店
D.用快速 准确 细致的服务带给顾客专业的感受
A.执行分级护理制度，经常巡视病房，发现异常及时报告医生并协处理
B.听取夜班医护人员早接班，对所分管的病人进行床头交接班
C.开展床旁护理服务，了解病人需求及心理状态，做好心理疏导工作
D.热情接待新病人，详细介绍住院环境，规章制度
E.做好基础护理，保持床单位整洁，病人皮肤清洁
A.大堂超过3个餐厅未清理；pop玻璃干净整洁
B.洗手区镜面无污渍，洗手液是否供应充足，烘手器是否正常
C.就餐区餐桌、餐椅已执行清洁标准，无剩余食物残渣
D.顾客餐桌旁一臂距离，员工不做清洁工作
E.店员在店内/服务过程中是否有违规行为
A.公司及连锁门店应执行卫生管理制度，定期对办公、仓库、店堂进行清洁，保持相应区域的干净、整洁
B.陈列储存食品区域不得有生活用品，以免污染食品
C.陈列储存场所内应有安全、通风、防潮、防虫鼠等设施
D.进入工作区域内注意仪容仪表，工作服保持干净整洁
E.做好经营场所及储存场所设施设备的维修保养，建立相应记录，确保设施设备正常运行，确保食品陈列储存条件
