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[多选题]
引导客户网申后,外部综合评分不入组,拒绝的原因有哪几种原因()
A.负债过大,致授信额度不足
B.人行征信空白(未办理过授信业务,或名下虽有信用卡但 2 年之内无消费还款记录)
C.客户在我行无核心信息
D.客户在我行无现金资产
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AB
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A.负债过大,致授信额度不足
B.人行征信空白(未办理过授信业务,或名下虽有信用卡但 2 年之内无消费还款记录)
C.客户在我行无核心信息
D.客户在我行无现金资产
AB
A.扣除涉事厂商综合服务评分50分
B.对涉事厂商进行罚款一万元
C.因处理客户端问题产生的费用需有厂商承担
D.一个自然月内出现2次及以上同类问题,将关停咚咚咨询服务
A.省公司营销部
B.省级营销服务中心
C.市县公司营销部
D.省级综合能源公司
A.拒绝顾客,不接受开发票
B.引导顾客申请在线电子发票
C.无法申请提供发票信息和地址,搜集发票信息后建任务给任务组
D.不能在线申请的就开不了了
A.可能是用户以前下载软件时,电视弹出是否允许读写外部存储权限时,用户点了拒绝导致
B.进入:设置>系统>恢复出厂设置,恢复出厂设置后重新安装,电视会重新提示是否允许访问外部存储权限,用户选择允许即可
C.进入我的应用>电视卫士>权限管理>打开安装权限
D.电视不支持安装第三方APP
A.国网客服中心
B.省公司营销服务中心
C.省综合能源服务公司
D.市县公司
A.网点接到邮政申诉工单未在规定时间内处理并回复结果
B.所有相关投诉未妥善解决引起客户申诉至国家邮政局
C.邮政申诉工单被国家邮管局判责有效结案且客户评价不满意
D.内部人员、网点人员申诉或教唆、引导客户申诉至国家邮政局/媒体曝光
A.其他-其他,投诉—车牌占用—客户拒绝操作
B.投诉—车牌占用—引导小程序操作,投诉—车牌占用—单位客车提交工单处理
C.投诉—车牌占用—引导小程序操作,投诉—车牌占用—客户拒绝操作
D.其他-其他,投诉—车牌占用—客户拒绝操作