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第7题
当接入机构作为被投诉对象时，接入结构应积极配合取证核查，及时进行内部核查，并在收到《征信投诉受理单》之日起（）日内就投诉事项的实际情况和发生原因向所在地人民银行分支机构作出书面说明，并提供相关证明材料
A.5
B.10
C.12
D.16
第8题
金融信用信息基础数据库运行机构、接入机构和人民银行分支机构应逐级建立征信信息安全事件应急处置机制，成立由业务、技术、法律、宣传等方面专业人员组成的应急处置工作小组，制定应急处置方案，并向人民银行报备。()此题为判断题(对，错)。
第10题
对于出现下列情形的本行员工，应按照员工违规行为处理相关规定追究直接经办人和管理人员的违规责任（)。
A.在业务系统内录入的客户信息、账务交易不完整或不准确，导致客户被动出现不良信用记录，造成重大负面舆情的
B.错误数据纠正、异议处理相关证明资料提供不属实或审核不到位，导致报送的客户信用信息被人为篡改的
C.发生征信信息泄露、非法查询等违规案件，被当地人民银行分支机构予以行政处罚，且未有效整改、征信合规状况持续恶化、存在重大风险隐患的
D.未经批准擅自开展征信机构业务的
