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更多“客户来电要求屏蔽地市营销电话，可提交中台业务-任务单受理-营…”相关的问题
第1题
营销、热线办事人员接听电话时，下面说法正确的是（)
A.铃响5声之内须接听
B.电话结束前对客户来电体现谢谢
C.答复客户的问题完毕，应马上挂机
D.接听电话时不得与圈外人说话
E.身体不要抖动和左右摇摆
F.不能用公司电话谈私事
第8题
网格承包个人客户基础服务内容包括（)。
A.落实营销服务，主动向客户宣传营销政策，推荐业务产品，开展融合业务营销、现场营销服务活动等
B.主动为客户提供业务到期续费提醒等服务，协助客户办理续费
C.重点针对不满意投诉客户开展客户关怀，包括电话关怀、上门关怀等
D.收集行业营销政策、现场营销信息等，并上报属地移动公司
E.落实属地公司相关业务服务工作要求
第9题
交互平台代理商信息查询：可查询代理点的详细信息，信息与BOSS中的渠道资料同步，包含渠道名称、区域、渠道编码、渠道基础类型（指定专营或特约代理)、渠道星级、经纬度、协议生效和截止时间、渠道地址、渠道联系人和联系电话及所属地市、渠道营业面积、营业台席、酬金开户行及酬金账号等（）
