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[单选题]

再产品整体概念中,给顾客提供基本利益和效已地层次是()。

A.形式产品

B.核心产品

C.合格产品

D.延伸产品

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第1题
根据现代产品的整体概念,附加层主要研究在销售物质产品的同时向顾客提供扩展性的服务与()。

A.价值

B.功能

C.利益

D.承诺

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第2题
消费者购买某种产品时,所追求的利益,即顾客真正想要的东西是产品整体概念中的()。

A.形式产品

B.核心产品

C.附加产品

D.潜在产品

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第3题
以市场营销观念,产品概念所包含的三个层次中,满足顾客所追求的基本效用和利益的是()。

A.基本产品

B.核心产品

C.实体产品

D.附加产品

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第4题
企业为消费者提供的各项服务和利益比如运送、安装、维修等等,这体现了产品整体概念的()层次。

A.延伸产品

B.期望产品

C.核心产品

D.形式产品

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第5题
______是顾客在从市场提供物中在经济性、功能性和心理上所期望获得的一组利益的感知货币价值。

A.整体顾客成本

B.整体顾客利益

C.整体所有者权益

D.价值主张

E.价值交付体系

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第6题
以下属于国内外学者对市场营销概念下的定义的是()

A.市场营销是创造、沟通与传送价值给顾客,及经营顾客关系以便让组织与其利益关系人受益的一种组织功能与程序。

B.市场营销是个人和集体通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。他强调了营销的价值导向。

C.市场营销既是一种组织职能,也是为了组织自身及利益相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,管理客户关系的一系列过程。

D.市场营销是计划和执行关于商品、服务和创意的观念、定价、促销和分销,以创造符合个人和组织目标的交换的一种过程。

E.市场营销,就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要、实现企业目标的商务活动过程,包括市场调研、选择目标市场、产品开发、产品促销等一系列与市场有关的企业业务经营活动。

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第7题
()是指向顾客提供的产品的基本效用或利益。

A.形式产品

B.延伸产品

C.核心产品

D.期望产品

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第8题
消费者购买产品所追求的核心利益是产品整体概念中的()。

A.心理产品

B.核心产品

C.形式产品

D.附加产品

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第9题
为消费者供应最根本的效用和利益,属于房地产产品整体概念的()层次的内容。

A.核心产品

B.形式产品

C.延长产品

D.附加产品

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第10题
质量战略:为目标市场中的顾客持续提供具有魅力的(),并且为有效支持组织的整体战略实施而采取的行动序列和资源配置。

A.工程

B.产品

C.产品和服务

D.服务

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第11题
企业提供的维修送货保证服务属于产品整体概念中的()。

A.核心层

B.有行层

C.潜在层

D.延伸层

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