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题目内容（请给出正确答案）

[主观题]

（) 是指研究者通过面对面的谈话，通过口头信息沟通的渠道直接获取有关专题信息的研究方法。A 专

() 是指研究者通过面对面的谈话，通过口头信息沟通的渠道直接获取有关专题信息的研究方法。

A 专题访谈法

B 调查研究法

C 问卷调查法

D 田野技术法

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第1题

在绩效指标建立的过程中，研究者通过面对面的谈话，通过口头的方式直接获取有关信息的研究方法是（)。

A.问卷调查法

B.个案研究法

C.专题访谈法

D.工作分析法

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第2题

通过与儿童面对面的交谈收集语言发展评价信息的方法是？（）

A.现场实录法

B.谈话法

C.情景观察法

D.自然观察法

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第3题

学前儿童语言教育评价方法中，（)是通过面对面的交谈收集评价信息的方法。

A.观察评估法

B.档案评估法

C.谈话法

D.作品分析法

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第4题

通过面对面的谈话方式所进行的有目的评估，分为正式交和非正式交谈两种类型，这种方法是（）

A.交谈法

B.心理测量法

C.观察法

D.对比法

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第5题

研究者通过口头谈话的方式从被研究者那里收集第一手资料的研究方法称为（)。

A.观察法

B.访谈法

C.个案法

D.行动研究法

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第6题

根据《人身保险业务基本服务规定》（保监会令【2010】4号）文件要求，保险销售人员通过面对面的方式销售保险产品的，应当出示工作证或者展业证等证件。保险销售人员通过电话销售保险产品的，应当将姓名及工号告知投保人。保险销售人员是指从事保险销售的下列人员（）。

A.保险公司的工作人员

B.保险代理机构的从业人员

C.保险营销员

D.银行柜员

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第7题

通过与岗位任职者进行面对面的交谈而搜集工作信息的方法是（）。

A.访谈法

B.工作日志法

C.问卷法

D.观察法

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第8题

可以通过一些线下的运动圈或一些文艺圈，国学圈，认识一些伙伴，技巧在面对面的交流中尽量隐藏

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第9题

自我体验法是指，研究者通过对自己消费心理和行为的反思和分析，来了解消费者心理活动和购买现象的研究方法。（)

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第10题

传统实体店导购人员通过与客户面对面的交流，网店客服通过互联网途径，是网店客服与传统上体店客服的差异在()上的差异。

A.服务形式

B.服务对象

C.工作内容

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第11题

作为客服，最基本的工作就是沟通，它的行业特殊性，决定了交流是非面对面的，那么我们也只能通过声音传递我们的信息（）

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