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[判断题]
客户致电查询欠款,中途称自己并未有其中的几笔交易,座席查询为1+1卡片中的银联卡交易,只需提示银联卡风险征得客户同意后将银联卡伪冒止付就行()
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否
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
否
A.直接告诉卡人额度
B.告知客户去问客服我不知道
C.告知客户可以通过APP查看额度
D.告知我处无法告知额度,建议致电客服咨询,或自助查询
A.交易支持-疫情-征信调整
B.交易支持-疫情-逾期(注明前期已承诺调整)
C.求助-疫情-逾期(注明前期已承诺调整)
D.求助-疫情-协商还款
A.交易支持-疫情-征信调整
B.交易支持-疫情-逾期(注明前期已承诺调整)
C.求助-疫情-逾期(注明前期已承诺调整)
D.求助-疫情-协商还款