题目内容
(请给出正确答案)
[多选题]
专业的客户需求咨询()
A.主动推荐营销产品
B.对方认真耐心倾听我的需求
C.注重我的感受,提供专业建议
D.语言通俗易懂,态度真诚友好
答案
BCD
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A.主动推荐营销产品
B.对方认真耐心倾听我的需求
C.注重我的感受,提供专业建议
D.语言通俗易懂,态度真诚友好
BCD
A.开场白,需求挖掘、客户异议、推荐套餐
B.开场白、需求挖掘、推荐套餐、客户异议
C.开场白、客户异议、需求挖掘、推荐套餐
D.开场白、推荐套餐、需求挖掘、客户异议
A.首次购买套餐时主动沟通
B.购买套餐一个月左右,结合客户家真实情况进行推荐或客户在任何时间内,主动提出其他服务需求
C.什么都不做,等着客户主动咨询
D.每次上门服务看到客户时,抓紧时间推荐
A.要依据反馈推荐2--3套房源,不要盲目推房或一次介绍太多
B.要熟记自己发布的每套房源,不要开口便暴露自己不够专业
C.要主动与客户交谈了解需求,不要被客户问一句便回答一句
D.要明确目标,最终成功约看,不要漫无目的,只顾一味解答