题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
你是否经受过很大的挫折你能否承受（）
A.有,留下了心理创伤
B.有,能承受
C.没有,觉得自己能承受
D.没有,不确定自己能否承受
答案
C、没有,觉得自己能承受
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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B.有,能承受
C.没有,觉得自己能承受
D.没有,不确定自己能否承受
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A.①②③
B.②③④
C.①②③④
D.①②④
A.对他说：等等，刚才因为我太生气，将火钳弄弯了，麻烦你费点力帮我弄直好吗？
B.对他说：对不起，刚才我太生气了，现在我们谈谈吧!
C.直截了当对他说：我很生气，因为你犯了一个错误，这个错误给公司带来了很大的损失!
D.让他走，看看他的反映，是否能够承受一定的压力
案例分析：
最近我的工作让我非常郁闷。事情起源于我们部门下半年的任务安排一在任务指示上我和经理的意见相差甚远。她提出的指标我们部门绝对不可能完成，我反复地向她解释理由，但是经理丝毫不考虑我的意见。
最后百般无奈之下我只能违心地表示同意，因为她的态度非常坚决。我能不能在这里继续干下去，就取决于我能否承担这些额外的任务。此后，我对她的看法有了改变，部门中的使我不跟她交流，也不向她寻求帮助和支持。
糟糕的事还没完，部门里的人都因为这些过重的工作任务而抱怨我，导致我的工作根本不能正常开展。这件事对我的上下级关系和职业前景都产生了很大影响，让我非常苦恼。我正在考虑是否离开这家公司。
1、你认为案例中的沟通障碍主要在哪里？为什么？
2、有效沟通的策略有哪些？
A.让他们共同参与目标的重新界定
B.重新界定工作任务，并细心地督导
C.避免施加压力，造成麻烦
D.采用他们的建议，但留心新的目标是否达成
