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[单选题]
客户如对首次查询结果有异议的,可在收到查询结果后()个工作日内向受理查询网点的上级行或人民银行当地分支机构投诉
A.15
B.20
C.3
D.5
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C、3
![](https://static.youtibao.com/asksite/comm/h5/images/solist_ts.png)
A.15
B.20
C.3
D.5
C、3
A.1个工作日
B.2个工作日
C.3个工作日
D.5个工作日
A.查询人在柜台办理取款业务的,由办理该笔取款业务的金融机构营业网点受理
B.查询人在自助设备上办理取款业务的,由该机具所处营业网点受理
C.查询人在柜台办理取款业务的,可由非办理该笔取款业务的金融机构营业网点受理
D.客户对查询结果有异议时,可在收到《人民币冠子号码查询结果通知书》后3个工作日内向总行运营管理部现金管理中心或当地人民银行提出再查询申请
A.付出现金的银行业金融机构网点
B.查询受理单位的上级行
C.人民银行当地分支机构
D.人民银行分行或省会首府城市中心支行
A.3
B.7
C.15
D.30
A.3
B.7
C.15
D.30
A.现金中心应向申请人提供该ATM取款业务所属清机周期内的冠字号码文字和图片。
B.张某可在3个工作日内申请再查询。
C.张某申请再查询,上级机构或当地人民银行分支机构应当自受理之日起15个工作日内完成调查与处理工作。
D.冠字号码文件(包括原始文件与转换文件)储存在记录网点或集中上级行统一管理,保存时间至少2个月。
A.3
B.5
C.10
D.20
A.现金中心应提供该ATM取款业务所属清机周期内的冠字号码文字和图片以供查询
B.张某可在3个工作日内申请再查询
C.张某申请再查询,上级机构或当地人民银行分支机构应当自受理之日起15个工作日内完成调查与处理工作
D.冠字号码文件(包括原始文件与转换文本)存储在记录网点或集中上级行统一管理,保存时长至少3个月