在愉悦成交环节,红旗体验中心将通过更细致的服务,让客户感到更完美的体验,以下不属于带给客户更好体验的选项是()
A.销售顾问向我大致说明购车合同,确保我的权益
B.销售顾问主动询问我对交车的期望
C.付款的过程让我很放心
D.经销商给我的交车承诺让我感到放心
A、销售顾问向我大致说明购车合同,确保我的权益
A.销售顾问向我大致说明购车合同,确保我的权益
B.销售顾问主动询问我对交车的期望
C.付款的过程让我很放心
D.经销商给我的交车承诺让我感到放心
A、销售顾问向我大致说明购车合同,确保我的权益
A.更细致
B.更全面
C.更快捷
D.更简单
E.更独特
A.为给用户带来全新的旅行前、旅行中和旅行后的服务体验,立体化整合旅游目的地的资源要素
B.依靠在线实时数据,使美食供应商更便利精准地了解用户的美食习惯,开拓新颖的服务渠道
C.电商平台通过发布商品信息和销售实时动态,使消费者在选购时可以查询货物即时情况
D.核电设备的数字三维模型可以为设计、制造、运行以及维护等多个环节带来价值增长点
A.形式新颖、吸引力强:将原来打电话时的“嘟嘟”音升级为一段生动形象的视频,不仅愉悦了用户体验,而且大幅提升了内容承载能力
B.形式通话触发,关注度高:用户在振铃等待阶段注意力集中、干扰低,对信息的关注度高,传播效果较好
C.形式区域覆盖,精准触达:依托通信网络大数据能力,可实现区县用户覆盖,更聚焦,保证能看到+知道谁看到,极大提升宣传效果
D.形式指定号码,聚焦用户:可指定号码投放,定制内部人群,进行宣传工作成果展示
A.刘慈欣看重科学设定的宏大和新奇,在具体的写作实践中,他对传统意义上的文学性也有借鉴和吸收
B.《三体》被一些读者评价为细致不足,是因为这些读者还是以阅读传统的文学作品形成的审美习惯来看待它
C.科幻作品激发的阅读快感通常是一种令人倍感惊奇的体验,也是比传统的文学的细腻表达更有力的一种体验
D.文学性这个概念应该与时俱进,避免固化,保持边界的开放,以更公允地评价科幻文学等文学样式
关于活动的关键特征,说法正确的有()。
A.互动是活动典型特征之一,通过互动,能够将潜在的用户群体吸引到活动中来
B.在活动中加入猎奇的元素,可以获得更多人的关注
C.增加活动体验更能增加用户的深入参与
D.活动中加入社会认同,更能在社交媒体上得到传播
E.活动的有趣性是用户考虑的唯一因素
A.1.建立优质服务文化
B.2.培育优质服务资源
C.3.避免资源的缺陷与浪费
D.4.关注服务对象体验
E.5.通过服务创新提升服务对象愉悦度
F.6.开展服务对象愉悦度测评
A.当实际体验>期望=非常满意
B.当实际体验=期望=满意
C.不清楚
D.当实际体验<期望=抱怨