题目内容
（请给出正确答案）
A.客户问起买房的费用，赶紧先算个大概数值口头汇报，书面估算尽可能别提供，免得留下证据，若数据有出入反而容易引起投诉
B.认购后要跟客户保持半个月一次的联系，时间太短容易引起客户反感
C.客户看房前，为了让客户到了项目就可以立即选房，帮客户提前排队排卡
D.客户办理贷款前，帮客户提供书面备件清单
答案
AB
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A.客户问起买房的费用，赶紧先算个大概数值口头汇报，书面估算尽可能别提供，免得留下证据，若数据有出入反而容易引起投诉
B.客户看房前，为了让客户到了项目就可以选房，帮客户提前排队排卡
C.认购后要跟客户保持半个月的联系，时间太短容易引起客户反感
D.客户办理贷款前提供书面备件清单
A.寻求与顾客保持目光接触
B.遇到男顾客要用小哥哥的亲昵称谓
C.要时刻注意，不要让顾客觉得被忽视
D.我们用真心对待每一位光临的顾客
A.从事与其履行职责有利益冲突的业务
B.代理客户交易、接受客户的全权委托
C.为交易、结算或交易标的物交割设置不合理条件
D.确保客户的利益得到公平的对待
A.未经公司批准从事与本职无关或相关的其他兼职工作者
B.对待来访客户态度恶劣者
C.对同事恶意攻击或制造伪证予以诬害，或者制造事端者
D.虚报假报累计超过500元以上者
A.不搭理他们，反正现在还没结婚，没有法律上的关系
B.节假日、小红家人生日简单问候即可
C.要真心关心小红家人，节假日和生日、回家都要准备礼物和问候、红包
D.马上主动加小红家人的微信和电话，以备不时之需
