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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

师傅接到一个50元的单子,到达现场后,发现客户的活比较难干,然后要求客户加运费,这种行为符合平台要求吗()

A.符合,只要跟客服谈妥了,就可以跟客户要钱

B.不符合,严重违反了平台规则,加价讲价,影响用户体验

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B、不符合,严重违反了平台规则,加价讲价,影响用户体验

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第1题
司机接单后到达上车点,在司机接到乘客后未核实乘客信息,司机开始行程,在司机行驶一段距离后,司机接到乘客电话,乘客:师傅我还没有上车内,你怎么就走了啊司机:啊你没有上车吗我是不是接错人了啊司机询问后排乘客信息,发现自己确实接错人;真实乘客:怎么办啊哦赶时间!司机:你等等我把单子取消了过来接你。乘客:不用了,我要重新叫车了;关于上诉内容下列说法正确的是()

A.命中乘客主动表示因自身原因不需要用车

B.命中司机接错人,且没有接到正确的乘客

C.判不清

D.以上均不是

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第2题
对供热设施漏水的投诉,必须在接到投诉后的()内到达现场抢修

A.45分钟

B.一个小时

C.两个小时

D.五个小时

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第3题
小李师傅听单后接到订单,到达乘客所在地之后,一口价提供代驾服务,并与乘客协商取消订单,乘客消单后小李师傅提供了代驾服务()
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第4题
某医院改扩建工程于2006年5月1日申报竣工,同年5月10日竣工验收合格,5月20日工程移交,5月24日办理了竣工验收备案手续。总包施工单位提交了工程质量保修书。在保修期间,建设单位找了一个家装施工队进行地板改造,将地埋采暖管损坏,冬季供暖时发生了跑水事故。医院在发生跑水后立即通知总包施工单位维修。地埋采暖管修复后,各方因维修费用的承担发生争议。本案跑水事故发生后,总包施工单位接到保修通知后,正确的做法是()。

A.应在保修书约定的时间内予以维修

B.不予维修

C.立即到达现场抢修

D.让医院通知家装队维修

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第5题
客户李先生报修家里窗户关不上,刘师傅上门检查后发现是一个合页坏了。但是配件是自己未曾见过的型号,并且现场询问调度无果。此时刘师傅该怎么办()

A.告诉客户等着吧,我过两天来修

B.拍两张照片后直接走,不和客户说什么问题

C.和客户解释一下原因及自己遇到的困难,并承诺24小时内给客户答复

D.告诉客户这个修不了,凑合着用吧

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第6题
某市委书记路过所在工作地的一个镇,突遇该镇发生山体滑坡,多人当场丧生。该市委书记当场组织抢险救灾。镇党委书记听说事故发生后,立即赶往现场,路上向县委书记作了报告,县委书记接到报告后也立即赶赴现场。镇党委书记到达现场后(县委书记尚未到达),发现市委书记在场,就立即直接向其请示报告救灾工作。镇党委书记的做法属于不当的的越级请示报告。()此题为判断题(对,错)。
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第7题
骑手到达商户门店后发 现商户已关店或未营业, 骑手无法取到餐品,下面做法正确的是()

A.骑手联系商户,告知商户联系用户 处理;若联系不上商户或商户拒绝 联系用户,骑手上报异常商家关店/未营业,联系用户告知情况, 并报备站长

B.打电话给商家,把他臭骂一顿,没开门接哪门子的单子,浪费我时间

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第8题
深度保洁进场,保洁现场装修垃圾没有收,家具家电没有安装应该()

A.进场拍照片发配置,联系配置告诉不符合上门条件,协商重新派单,并报备至办公室

B.不符合上门条件,不用联系配置,直接把单子取消

C.正常保洁,把装修垃圾放到一个地方堆起来

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第9题
商用的冰柜不按照APP家用冰柜50元收,需要师傅现场鉴定,我们罗列的家具家电都是家用的收费标准,商用都要现场鉴定费用()
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第10题
快速反应小组(RRT)接到指令后应在()分钟内到达现场。

A.3分钟

B.5分钟

C.8分钟

D.10分钟

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第11题
项目在接到一般报事报修后,具体处理的员工要求多久到达现场()

A.30分钟

B.20分钟

C.15分钟

D.10分钟

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